Come posso effettuare la disdetta di un servizio attivo?

Non ricevendo il pagamento per il rinnovo, alla scadenza effettiva il servizio verrà automaticamente disattivato. Il nostro contratto infatti non prevede il tacito rinnovo.

Per agevolare la nostra amministrazione è possibile comunque disdire il servizio. In pratica chiediamo di essere avvisati preventivamente nel caso non si intenda rinnovare il servizio.

Per effettuare tale operazione è necessario utilizzare il nostro Pannello Clienti che dal menù “Scadenziario” consente di comunicare direttamente al Supporto Tecnico, la disdetta di un qualsiasi servizio, come indicato nell’immagine seguente:

pannello clienti effettuare disdetta

Cliccando sull’apposito pulsante è possibile, dopo aver indicato cortesemente la motivazione, confermare la disdetta del servizio.

pannello clienti conferma disdetta

Al termine dell’operazione, si riceverà per conoscenza una email di notifica della richiesta di disdetta e successivamente la conferma da parte del supporto tecnico.

Ulteriori informazioni nel nostro blog.

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