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 Oggetto del messaggio: attivazione MySQL, come ?
MessaggioInviato: martedì 21 novembre 2006, 11:42 
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Iscritto il: lunedì 30 ottobre 2006, 10:18
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Dato che non c'è modo di avere risposte dal servizio clienti tecnico,
chiedo a voi se e come siete riusciti ad attivare il servizio MySQL.
:cry:

Grazie.


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MessaggioInviato: mercoledì 22 novembre 2006, 10:31 
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Chi l'ha detto che il supporto non risponde? Per attivare MySQL nel servizio FREE bisogna proprio richiederlo per email/ticket al supporto tecnico indicando il dominio... semplice.

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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MessaggioInviato: mercoledì 22 novembre 2006, 13:04 
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via Ticket non riesco ad entrare (che user e password devo mettere non so, le ho provate tutte)
via email vi ho già spedito una richiesta al Vostro supporto tecnico, ma purtroppo devo dire che tutto tace.
Il mio dominio è - MBsite.biz -

Spero che i servizi a pagamenso sia più efficienti.


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MessaggioInviato: mercoledì 22 novembre 2006, 13:12 
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mb769 ha scritto:
Spero che i servizi a pagamenso sia più efficienti.


E' ovvio che i servizi a pagamento hanno una priorità maggiore e i tempi di risposta sono decisamente più rapidi.

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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MessaggioInviato: mercoledì 22 novembre 2006, 14:24 
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omnibus ha scritto:
mb769 ha scritto:
Spero che i servizi a pagamenso sia più efficienti.


E' ovvio che i servizi a pagamento hanno una priorità maggiore e i tempi di risposta sono decisamente più rapidi.


Bene.
Però come avviso scrivetelo (da qualche parte) che i tempi di risposta per il servizio FREE possono variare da x giorni.

Grazie.

PS: cmq, attendo che qualcuno mi rispondi per l'attivazione del servizio MySql.


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MessaggioInviato: mercoledì 22 novembre 2006, 16:25 
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Non abbiamo mai risposto comunque perchè in archivio non abbiamo nessuna richiesta. La preghiamo di contattare il supporto tecnico via email/ticket indicando il dominio in oggetto.

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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MessaggioInviato: venerdì 24 novembre 2006, 17:38 
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Devo dire, comunque, che il servizio Tiket a differenza di quello eMail e abbastanza efficiente.

Ciao.


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MessaggioInviato: giovedì 30 novembre 2006, 11:41 
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Ciao gente mi è stato attivato l'anteprima del dominio e mi si chiede, come a mb769 l'attivazione del mysql usando la e-mail oppure il ticket, la mia domanda è quale login devo effettuare? quello assegnatomi con il dominio anteprima o con quello da me scelto? Altra ipotesi devo fare una registrazione exnovo per utilizzare il ticket?
grrazie


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MessaggioInviato: giovedì 30 novembre 2006, 11:53 
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Si può inviare una email a supporto (at) hostingvirtuale.com oppure registrarsi nel sistema di ticket.

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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MessaggioInviato: giovedì 30 novembre 2006, 12:47 
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Iscritto il: mercoledì 29 novembre 2006, 11:43
Messaggi: 5
omnibus ha scritto:
Si può inviare una email a supporto (at) hostingvirtuale.com oppure registrarsi nel sistema di ticket.

Grazie.
Ho effetuato la registrazione e comtemporeneamente ho inviato l'email.


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