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 [ 15 messaggi ] 
Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: In difesa degli utenti ERRATA CORRIGE
MessaggioInviato: sabato 14 febbraio 2004, 22:40 
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Iscritto il: domenica 1 febbraio 2004, 21:07
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Ho sbagliato forum


Ultima modifica di salvatore17 il domenica 15 febbraio 2004, 13:57, modificato 1 volta in totale.

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MessaggioInviato: domenica 15 febbraio 2004, 10:53 
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Iscritto il: mercoledì 20 novembre 2002, 17:28
Messaggi: 2904
I post che stanno apparendo in questi giorni sembrano ricondurre ad un operazione per screditare la nostra azienda. Non siamo mai stati contattati per email, non abbiamo mai invitato qualcuno a cambiare fornitore e non ci sono motivi per ritenere i nostri server non sicuri. Gradiremmo conoscere i metodi utilizzati da questo utente per verificare i nostri server.

La invitiamo a contattarci direttamente ai recapiti che conosce e se le comunicazioni tarderanno ad arrivare, ci vedremo costretti a tutelarci seguendo le vie opportune.

Restiamo in attesa di approfondire questa storia nel frattempo possiamo tranquillizzare tutti i clienti.

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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MessaggioInviato: domenica 15 febbraio 2004, 11:36 
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Site Admin

Iscritto il: martedì 25 giugno 2002, 9:29
Messaggi: 127
C'è da considerare anche, tra le altre cose, che il sito a cui questi messaggi facevano riferimento non è ospitato dai nostri server.

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Gabriele - Assistenza Clienti HV
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Faq: http://www.hostingvirtuale.com/faq.php
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 Oggetto del messaggio: HO SBAGLIA TO FORUM
MessaggioInviato: domenica 15 febbraio 2004, 13:12 
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Iscritto il: domenica 1 febbraio 2004, 21:07
Messaggi: 6
CHIEDO SCUSA


Ultima modifica di salvatore17 il domenica 15 febbraio 2004, 13:58, modificato 1 volta in totale.

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MessaggioInviato: domenica 15 febbraio 2004, 13:19 
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Iscritto il: sabato 1 novembre 2003, 23:05
Messaggi: 7
Salvatore, io da utente ti dico che non si capisce se "ci sei" o ci fai..
In ogni caso credo che se anche avessi avuto problemi non sarebbe stato di sicuro questo il posto giusto per parlarne, non tanto per screditare o meno qualcuno, ma piu' semplicemente perche' rischi di fare una figura barbina, cosa che realmente sta accadendo.
Io sono un utente soddisfatto del servizio offerto, ovviamente ci sono stati dei problemi, ma come credo capiti a qualsiasi forenitore di hosting.
Alcune cose magari sarebbero potute essere gestite meglio, ma in ogni caso ho sempre notato la voglia di risolvere i problemi insieme al cliente, che non e' cosa da poco.
Detto questo, non so e non voglio sapere i motivi che ti hanno spinto a postare su questo forum, in ogni caso ti ripeto che hai scelto il luogo meno adatto per comunicare i tuoi problemi, perche' ti ricordo che questo forum e' frequentato da utenti soddisfatti di hostingvirtuale....
In bocca al lupo per il resto eh...

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MessaggioInviato: domenica 15 febbraio 2004, 13:32 
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Iscritto il: sabato 1 novembre 2003, 23:05
Messaggi: 7
Tra le altre cose, da quello che posso vedere:

pc-luca:~ # whois pcflight.it

domain: pcflight.it
x400-domain: c=it; admd=0; prmd=pcflight;
org: Elif Alpar
admin-c: EA746-ITNIC
tech-c: CW33-ITNIC
postmaster: CW33-ITNIC
zone-c: CW33-ITNIC
nserver: 195.43.182.2 ns1.consultingweb.it
nserver: 195.43.182.3 ns2.consultingweb.it
mnt-by: CONSULTINGWEB-MNT
created: 20040203
expire: 20050203
changed: consultingweb@consultingweb.it 20040203
source: IT-NIC

person: Elif Alpar
address: Via Medea
address: I-90100 - Palermo
address: italy
phone: +39 02 57609451
nic-hdl: EA746-ITNIC
changed: consultingweb@consultingweb.it 20040203
source: IT-NIC

person: Consulting Web
address: Via Gramsci, 13
phone: +39 02 57609451
fax-no: +39 02 57609470
e-mail: info@consultingweb.it
nic-hdl: CW33-ITNIC
changed: hostmaster@nic.it 20020911
changed: hostmaster@nic.it 20040213
source: IT-NIC

E inoltre....:

pc-luca:~ # ping pcflight.it
PING pcflight.it (195.43.186.20) from 192.168.1.194 : 56(84) bytes of data. ì

pc-luca:~ # whois 195.43.186.20

inetnum: 195.43.186.0 - 195.43.187.255
netname: SUNRISE-IT
descr: Sunrise Communication Srl
descr: Belluno ,Italy
country: IT
admin-c: MF641-RIPE
tech-c: GM2292-RIPE
tech-c: MV957-RIPE
remarks: ---------------------------------
remarks: Abuse and SPAM: abuse@kpnqwest.it
remarks: ---------------------------------
rev-srv: ns.kpnqwest.it
rev-srv: ns2.kpnqwest.it
status: ASSIGNED PA
notify: noc@kpnqwest.it
mnt-by: AS5602-MNT
changed: marcello.vago@kpnqwest.it 20030130
source: RIPE

route: 195.43.160.0/19
descr: KPNQwest Italia S.p.a. netblock
origin: AS5602
notify: noc@kpnqwest.it
mnt-by: AS5602-MNT
changed: marcello.vago@kpnqwest.com 20020701
source: RIPE

person: Marco Fiorentino
address: KPNQwest Italia S.p.a.
address: Via Leopardi, 9
address: I-20123 Milano - Italy
phone: +39 02 438191
fax-no: +39 02 48013716
e-mail: marco.fiorentino@kpnqwest.it
nic-hdl: MF641-RIPE
mnt-by: AS5602-MNT
changed: marcello.vago@kpnqwest.com 20010216
source: RIPE

person: Marcello Vago
address: KPNQwest Italia S.p.a.
address: via Leopardi, 9
address: I-20123 Milano - MI
address: Italy
phone: +39 02 438191
fax-no: +39 02 48013716
e-mail: marcello.vago@kpnqwest.it
e-mail: marcello@comm2000.it
nic-hdl: MV957-RIPE
mnt-by: AS5602-MNT
changed: marcello.vago@kpnqwest.com 20010216
changed: marcello.vago@kpnqwest.it 20020904
source: RIPE

person: Gaetano Mercandalli
address: KPNQwest Italia S.p.a.
address: Via Leopardi, 9
address: I-20123 Milano - Italy
phone: +39 02 438191
fax-no: +39 02 48013716
e-mail: gaetano.mercandalli@kpnqwest.it
nic-hdl: GM2292-RIPE
mnt-by: AS5602-MNT
changed: gaetano.mercandalli@kpnqwest.it 20030108
source: RIPE

Adesso sarei proprio curioso di sapere dove vedi hostingvirtuale in tutto questo eh....

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MessaggioInviato: domenica 15 febbraio 2004, 13:35 
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SCUSATE HO SBAGLITO FORUM


Ultima modifica di salvatore17 il domenica 15 febbraio 2004, 13:59, modificato 1 volta in totale.

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MessaggioInviato: domenica 15 febbraio 2004, 13:44 
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Messaggi: 7
1) Non sono tuo amico
2) Perche' posti qui i tuoi casini con consultingweb?
3) Hai qualcosa di intelligente da dire o cosa?

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MessaggioInviato: domenica 15 febbraio 2004, 13:50 
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Messaggi: 127
salvatore17 ha scritto:
appena trasferito mi dia le coordinate per il rimborso
saluti


Andrea Margiotta
customer care Consultingweb.it
andrea.margiotta@consultingweb.it
http://www.consultingweb.it


Forse non le è chiaro che NOI NON SIAMO CONSULTINGWEB!

Ha bisogno che glielo spieghino tutti i nostri utenti?

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MessaggioInviato: domenica 15 febbraio 2004, 13:56 
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Chiedo Umilmente scusa,
Ho sbagliato forum


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MessaggioInviato: lunedì 16 febbraio 2004, 9:58 
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:D :D :D

Diciamo che puo' capitare (non capisco come, pero'...). Accettiamo le scuse di Salvatore17 e ringrazio anche Curatola per "l'accalorata difesa".

Della serie "capitano tutte a noi"... ;)

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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MessaggioInviato: lunedì 16 febbraio 2004, 18:38 
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Iscritto il: domenica 1 febbraio 2004, 21:07
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Per errore avevo inserito il Vs. sito nei preferiti con l'url del sito Consul....... etc....
Grazie mille
Approfitto per fare i complimenti a tutto lo Staff


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MessaggioInviato: lunedì 16 febbraio 2004, 18:41 
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Cose che capitano... :D
La prossima volta pero' stai piu' attento che avevo gia' tirato fuori l'ascia!
:D :D :D

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Cortesente avrei una domanda:
Il trasferimento del dominio.it avuto in prova per 30gg. ha un costo?
grazie


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Non offriamo servizi di prova per 30gg. Per informazioni in merito ai servizi acquistati ci contatti via Ticket o via Chat.

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