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Autore Messaggio
MessaggioInviato: martedì 4 novembre 2014, 19:01 
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Iscritto il: martedì 4 novembre 2014, 18:32
Messaggi: 1
Salve a tutti, ho registrato ieri un nuovo dominio e al momento il sito è attivo e mostra la schermata iniziale di VHCS ma non ho accesso al control panel. Ho provato ad usare le credenziali del pannello utenti di HV, ma non funziona (credo l'utente qui sia admin, ma non ho la password). Non ho nemmeno ricevuto una mail contenente i dati per l'accesso FTP nonostante abbia ricevuto la mail attestante la registrazione del sito andata a buon fine. L'app java per FTP nel pannello utenti non funziona sul mio pc per questioni di certificati mancanti. Qualcuno può aiutarmi? Devo aspettare ancora qualche giorno? Grazie


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MessaggioInviato: mercoledì 5 novembre 2014, 18:44 
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Site Admin

Iscritto il: mercoledì 20 novembre 2002, 17:28
Messaggi: 2899
I dati di accesso al pannello sono presenti nella email di attivazione. Se non l'ha ricevuta conviene contattare il supporto tecnico via email/ticket.

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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