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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Passaggio da HE100 a HE200
MessaggioInviato: giovedì 8 gennaio 2004, 10:40 
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Iscritto il: martedì 7 gennaio 2003, 10:54
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100 MB ci stanno un po' stretti.
Come posso fare?
Devo aspettare la scadenza annuale o si può fare in qualsiasi momento?
Devo riconfigurare qualcosa o per me la cosa rimane trasparente?


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MessaggioInviato: giovedì 8 gennaio 2004, 19:25 
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Iscritto il: mercoledì 20 novembre 2002, 17:28
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Puo' farlo in qualsiasi momento acquistando il servizio H100M nell'area Upgrade per Hosting.

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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MessaggioInviato: lunedì 27 dicembre 2004, 23:57 
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Iscritto il: mercoledì 22 dicembre 2004, 0:08
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Salve

Se
..........all'atto della scadenza del mio HV100
..........faccio un upgrade HV100 -> HV200
si intende che
..........alla scadenza dello HV100 pago
[tariffa base HV100] + [Una tantum upgrade HV100->HV200]
..........e poi di anno in anno pagherò
[tariffa base HV200]

???

Grazie


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MessaggioInviato: martedì 28 dicembre 2004, 9:46 
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Iscritto il: mercoledì 20 novembre 2002, 17:28
Messaggi: 2899
Se l'upgrade viene chiesto alla scadenza è possibile rinnovare direttamente con il prezzo del nuovo servizio, senza pagare l'upgrade.
Bisogna sostenere il costo dell'upgrade solo per modifiche al servizio nel corso dell'anno.

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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MessaggioInviato: lunedì 17 gennaio 2005, 0:02 
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Iscritto il: mercoledì 22 dicembre 2004, 0:08
Messaggi: 2
Siccome ho un HV100, e sto rinnovando il versamento annuale, e nella stessa occasione sto anche passando da 100M a 200M, e di HV200 (quello con Cobalt) non c'è più il prezzo esposto, devo dedurne che da un punto di vista del pagamento per avere HV200 pago la quota segnata nel listino per HE200 (quello con Ensim)? O c'è un altro prezzo che non sono riuscito a trovare per chi passa da HV100 a HV200 al momento del rinnovo, anche se ancora non passa a HE200 perché ancora non è stato necessario?

Grazie


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MessaggioInviato: lunedì 17 gennaio 2005, 9:57 
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Iscritto il: mercoledì 20 novembre 2002, 17:28
Messaggi: 2899
Il prezzo per il servizio da 200Mb è proprio quello con codice HE200. Potrebbe cogliere l'occasione anche per trasferire il suo dominio sui nuovi server Linux-Ensim attivando in questo modo proprio il servizio denominato HE200. Dovrebbe nel caso inviare un ticket al supporto per programmare tale trasferimento (senza costi aggiuntivi).

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Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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