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 [ 5 messaggi ] 
Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Registrazione dominio
MessaggioInviato: venerdì 2 novembre 2012, 18:01 
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Iscritto il: venerdì 26 ottobre 2012, 18:25
Messaggi: 3
Salve a tutti,
ho appena acquistato il servizio hosting rivenditori, anche se non faccio questo per lavoro soloper la semplicità di gestire più domini miei e di amici; ora mi trovo con la necessità di dover registrare due domini per un'amica, ma dal pannello non riesco a registrare, mi devo sloggare e passare dalla pagina principale, poi posso registrarli ma se uso il mio utente, non posso registrarli a nome loro, la prassi mi sembra un tantino assurda immagino che sbaglio qualcosa, ma non mi ci "raccapezzo", qualcuno può aiutarmi?

Grazie Emanuel


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 Oggetto del messaggio: Re: Registrazione dominio
MessaggioInviato: venerdì 2 novembre 2012, 18:49 
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Site Admin

Iscritto il: mercoledì 20 novembre 2002, 17:28
Messaggi: 2903
Perchè non scrive per email al supporto tecnico indicando il dominio associato al servizio e tutti i dettagli così possiamo aiutarla meglio?

_________________
Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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 Oggetto del messaggio: Re: Registrazione dominio
MessaggioInviato: sabato 3 novembre 2012, 9:52 
Non connesso

Iscritto il: venerdì 26 ottobre 2012, 18:25
Messaggi: 3
Buongiorno,
veramente ne ho già scritte due, con l'urgenza della registrazione, ma anche se il sitema mi da delle risposte di ringraziamento, non ho ricevuto risposta, quindi ho pensato che il forum mi potesse aiutare, forse sbaglio qualcosa?

Grazie.


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 Oggetto del messaggio: Re: Registrazione dominio
MessaggioInviato: lunedì 5 novembre 2012, 10:32 
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Site Admin

Iscritto il: mercoledì 20 novembre 2002, 17:28
Messaggi: 2903
Non forniamo mai semplici risposte di ringraziamento in automatico soprattutto per i servizi per rivenditori. In molti casi contattiamo il cliente anche telefonicamente quindi, per il momento, provi a contattarci di nuovo inserendo come oggetto della mail il testo "Dominio: ilsuodominio.it". In caso di problemi invece riscriva su questo forum indicando il dominio e provvederemo a contattarla noi.

_________________
Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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 Oggetto del messaggio: Re: Registrazione dominio
MessaggioInviato: martedì 6 novembre 2012, 22:12 
Non connesso

Iscritto il: venerdì 26 ottobre 2012, 18:25
Messaggi: 3
Purtroppo sono in Estonia fino a data da destinarsi per lavoro, quindi a parte il fuso orario (1h) per ora non ho modo di rispondere al telefono per esigenze lavorative, reinvierò un ticket.
Grazie


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