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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Tempi di trasferimento
MessaggioInviato: giovedì 24 ottobre 2013, 18:15 
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Iscritto il: giovedì 24 ottobre 2013, 18:02
Messaggi: 1
Sto aspettando ancora che il trasferimento del dominio che ho portato qui sia completato.
questo è l'ennesimo messaggio ricevuto (16/10/2013) a seguito della mia richiesta, ma ad oggi il dominio è accessibile solo in modalità vhcs.
?????

*** SI PREGA DI STAMPARE E DI LEGGERE ATTENTAMENTE TUTTO IL CONTENUTO DEL PRESENTE MESSAGGIO ***

La presente per ringraziarla e per confermarle l'attivazione del servizio da lei richiesto con i seguenti dati:

1) dominio: shoppingmapitalia.com
2) host name: www.shoppingmapitalia.com
3) indirizzo IP webserver: 151.1.182.13
4) indirizzo webmail: http://151.1.182.23
5) pannello VHCS: http://151.1.182.13/vhcs2


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 Oggetto del messaggio: Re: Tempi di trasferimento
MessaggioInviato: venerdì 25 ottobre 2013, 8:33 
Non connesso
Site Admin

Iscritto il: mercoledì 20 novembre 2002, 17:28
Messaggi: 2899
Quando il dominio viene trasferito è normale che sia accessibile solo il pannello. Avrebbe già dovuto procedere al trasferimento del sito prima del cambio registrar in modo tale da avere una migrazione trasparente. E' normale che se non richiesto come servizio aggiuntivo, il caricamento del sito web resta a carico del cliente. Anche perchè come potremmo recuperarlo senza la fornitura dei dati di accesso del vecchio provider?

_________________
Massimo - Assistenza Clienti HostingVirtuale


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