![\"Marketing](\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/marketing-emozionale.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Il Marketing Emozionale o Emotional Marketing<\/strong> \u00e8 una strategia di marketing che fa leva sulle emozioni per abbattere le resistenze psicologiche all\u2019acquisto. Le emozioni <\/strong>sono una spinta potentissima perch\u00e9 conducono l\u2019utente\/consumatore all\u2019interno di una storia memorabile, coinvolgente, totalizzante.<\/p>\n Considera che ben il 95% delle decisioni di acquisto sono dettate dalle emozioni e solo il restante 5% da motivazioni razionali. In particolare, devi tenere presente che il nostro cervello elabora le informazioni e le decisioni attraverso la cooperazione di due sistemi, uno emozionale e l\u2019altro razionale.<\/p>\n Il sistema emotivo<\/strong> \u00e8 automatico ed inconscio, scatta rapido e veloce, spesso \u00e8 difficilmente controllabile e quasi sempre determina le decisioni di acquisto. Il sistema razionale<\/strong>, invece, \u00e8 pi\u00f9 lento, \u00e8 controllato, avviene a livello conscio ed elabora le decisioni gi\u00e0 prese.<\/p>\n Le emozioni sono sempre attive, pronte a recepire e ad agire, fluiscono in ogni parte di noi, ci coinvolgono attivamente e imprimono nella nostra memoria ricordi indelebili.<\/p>\n Obiettivo del marketing emozionale \u00e8 quello di accendere questi inneschi emotivi al fine di far vivere all\u2019utente-consumatore un\u2019esperienza che lo coinvolga totalmente, che lo appassioni e lo faccia sentire il protagonista di una storia a cui non pu\u00f2 rinunciare.<\/p>\n In questo modo, inoltre, tra il brand e l\u2019utente o il cliente si stabilisce un rapporto affettivo<\/strong>, basato su sensazioni positive e su emozioni profonde, fondato sul rispetto e sull\u2019affetto, tutte motivazioni che inducono all\u2019acquisto e, nel tempo, alla fidelizzazione.<\/p>\n Il Marketing Emozionale ascolta i clienti, ne anticipa i desideri inconsci<\/strong>, li racconta, cos\u00ec stimolandoli, e li soddisfa. Storie capaci di far immedesimare le persone (Storytelling), linguaggio emozionante e appassionante, immagini attraenti e coinvolgenti, ecco gli ingredienti indispensabili per una strategia di Emotional Marketing di successo.\u00a0<\/strong><\/p>\n \u00c8 la tecnica di comunicazione che consiste nel raccontare una storia utilizzando i tipici espedienti narrativi. Nell storie persuasive<\/strong> c\u2019\u00e8 sempre un protagonista che deve affrontare un problema, c\u2019\u00e8 un antagonista che lo mette in seria difficolt\u00e0 e c\u2019\u00e8 un aiutante che offre supporto concreto al protagonista, cos\u00ec assicurando alla storia il suo lieto fine.<\/p>\n Lo Storytelling<\/a> punta sull\u2019immedesimazione<\/strong> del potenziale cliente o del cliente nel ruolo del protagonista e si focalizza sul suscitare in lui emozioni <\/strong>cos\u00ec forti da indurlo ad agire o a decidere.<\/p>\n In questo caso, il prezioso aiutante che giunger\u00e0 in suo soccorso sar\u00e0 il brand, che con il suo prodotto o il suo servizio risolver\u00e0 il problema raccontato.<\/p>\n Il linguaggio utilizzato dal Marketing Emozionale \u00e8 capace di coinvolgere tutti e cinque i sensi<\/strong> delle persone e che va ben oltre.<\/p>\n Gi\u00e0, perch\u00e9 il Marketing Emozionale \u00e8 quello che parla al cuore delle persone<\/strong>, tocca corde profonde, entra con delicatezza nell\u2019intimit\u00e0 di ognuno di noi. Qualche esempio?<\/p>\n Pensa alla comunicazione di Barilla, di Mulino Bianco, di Coca Cola, di Ikea, tutti brand nazionali e internazionali che mettono al centro delle loro campagne le emozioni, le storie, le persone e le loro esperienze quotidiane, il modo in cui un avvenimento ci fa sentire e come questo ci rende parte di una piccola comunit\u00e0 che in queste emozioni si riconosce.<\/p>\n Che si tratti di grafiche, di foto o di video, le immagini giocano un ruolo fondamentale nel primo approccio con il cliente, un approccio che \u00e8 visivo e immediato.<\/p>\n Ti basti pensare che alle persone sono sufficienti meno di 3 secondi <\/strong>per vedere una cosa e formulare un\u2019idea positiva o negativa su quel che hanno visto.<\/p>\n Ecco che le immagini hanno l\u2019importante ruolo di attrarre l\u2019attenzione del cliente, di catturarlo emotivamente e di convincerlo a soffermarsi a guardare, a leggere, a scoprire.<\/p>\n Le emozioni, dunque, ci spronano a decidere e ci spingono ad agire.<\/p>\n Quali sono gli inneschi emotivi<\/strong> su cui puntano le strategie di marketing per favore gli acquisti? Questi sono i principali:<\/p>\n La paura \u00e8 un\u2019emozione potentissima. Nelle strategie di marketing pu\u00f2 essere sfruttata in due modi: raccontando alle persone come quel prodotto o quel servizio pu\u00f2 aiutarli a risolvere il problema che temono oppure facendo leva sul concetto di scarsit\u00e0 (ad esempio, quest\u2019offerta scade tra 3 giorni<\/em>; questa soluzione \u00e8 disponibile solo per i primi 30 iscritti<\/em>).\u00a0<\/strong><\/p>\n Anche questa \u00e8 una potente emozione negativa. Se hai una soluzione efficace e concreta, capace di alleviare il senso di colpa del tuo potenziale cliente, lui te ne sar\u00e0 grato.<\/p>\n Durante le feste natalizie hai messo su qualche chilo di troppo? Fatti seguire dalla nostra nutrizionista e tornerai in forma.<\/em>\u00a0<\/em><\/p>\n Affinch\u00e9 le persone si convincano ad acquistare da te, dovranno fidarsi di te. La fiducia \u00e8 basilare in ogni processo di acquisto. In che modo puoi condurre le persone a fidarti di te?<\/p>\n Offrendogli vantaggiose politiche di acquisto e di restituzione dei beni, regalandogli una prova gratuita del servizio, mostrandogli concretamente i risultati che pu\u00f2 ottenere utilizzando il tuo prodotto o servizio.<\/p>\n In questo contesto rientrano anche le recensioni (positive) rilasciate in Rete da chi ha gi\u00e0 avuto un\u2019esperienza d\u2019acquisto con te. Allo stesso modo, fa\u2019 molta attenzione alle recensioni negative, perch\u00e9 possono attivare un pericoloso passaparola sfavorevole per la tua reputazione.<\/p>\n Le trib\u00f9 esistono da quando esiste l\u2019uomo. Il senso di appartenenza ad una comunit\u00e0 \u00e8 sempre stato fondamentale per l\u2019uomo, perch\u00e9 lo fa sentire accettato, meno solo e protetto.<\/p>\n Ecco perch\u00e9 oggi per i brand \u00e8 molto importante costruire una community<\/a> (magari sfruttando i Social Network) all\u2019interno della quale far sentire i propri clienti partecipi, importanti e al sicuro.<\/p>\n Siamo nell\u2019epoca della velocit\u00e0, dell\u2019immediatezza: non amiamo perder tempo, tutto quel che vogliamo lo vogliamo subito. Ecco perch\u00e9 sfruttare questo innesco emotivo pu\u00f2 diventare una potente spinta all\u2019acquisto.<\/p>\n Vuoi il tuo libro? Potrai averlo in sole 24 ore<\/em>, insegna Amazon Prime.\u00a0<\/strong><\/p>\n Fondamentale \u00e8 far percepire al potenziale cliente che quel che sta acquistando ha un valore molto importante oppure che, sfruttando quella promozione a lui riservata, sta facendo un vero affare.<\/p>\n Costruisci la tua comunicazione puntando sul valore che quel bene o quel servizio riserva al cliente e lo convincerai ad acquistare.<\/p>\n Anche il desiderio di apparire, di fare tendenza, di essere sempre un passo avanti agli altri (almeno cos\u00ec ci pare) pu\u00f2 essere una forte spinta emotiva all\u2019acquisto. Vuoi puntare sulla voglia delle persone di essere di tendenza?<\/p>\n Sfrutta nelle tue campagne pubblicitarie testimonial e influencer<\/a>.<\/p>\nSe stai cercando di aumentare le vendite del tuo ecommerce con il marketing emozionale, non dimenticare di associare alla base un servizio hosting di qualit\u00e0. Non scegliere sempre e solo in base al prezzo ma scegli la qualit\u00e0 dell’hosting dedicato.<\/p>\n<\/i> Scopri la qualit\u00e0! <\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>\nGli ingredienti del Marketing Emozionale<\/strong><\/h2>\n
Lo Storytelling<\/strong><\/h3>\n
![\"Perch\u00e9](\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/storytelling-aziendale.jpg\")
<\/a><\/p>\nIl linguaggio<\/strong><\/h3>\n
Le immagini<\/strong><\/h3>\n
![\"visual](\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/visual-marketing.jpg\")
<\/a><\/p>\nMarketing Emozionale: quali sono le emozioni che innescano gli acquisti?<\/strong><\/h2>\n
1. Paura<\/strong><\/h3>\n
2. Senso di colpa<\/strong><\/h3>\n
3. Fiducia<\/strong><\/h3>\n
![\"Web](\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/web-design-ecommerce.jpg\")
<\/a><\/p>\n4. Bisogno di appartenenza<\/strong><\/h3>\n
5. Gratificazione immediata<\/strong><\/h3>\n
6. Valore<\/strong><\/h3>\n
7. Desiderio di apparire<\/strong><\/h3>\n
![\"Influencer](\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/influencer-marketing.jpg\")
<\/a><\/p>\n