{"id":11496,"date":"2020-07-30T12:12:26","date_gmt":"2020-07-30T10:12:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/?p=11496"},"modified":"2020-07-31T18:51:58","modified_gmt":"2020-07-31T16:51:58","slug":"come-rendere-sicuro-il-tuo-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/come-rendere-sicuro-il-tuo-ecommerce-11496.html","title":{"rendered":"Come rendere sicuro il tuo eCommerce"},"content":{"rendered":"

\"Come<\/p>\n

Gli acquisti effettuati online sono in costante crescita: nel 2019, gli eCommerce hanno registrato un cospicuo aumento<\/a><\/u> della loro diffusione in Italia. Questo dimostra come sempre pi\u00f9 persone siano disposte a rivolgersi a negozi online per i propri acquisti.<\/p>\n

L’aumento di clienti mette per\u00f2 in evidenza alcuni problemi: quando si richiede di registrare un account per poter effettuare un acquisto, l’utente deve affidare al negozio online una serie di dati personali<\/strong>.<\/p>\n

Questi dati devono quindi essere archiviati in sicurezza e protetti da eventuali attacchi, per evitare di incorrere in sanzioni e per dimostrarsi affidabili agli occhi degli utenti.<\/p>\n

Sono diverse le soluzioni di sicurezza che \u00e8 possibile implementare; vediamo alcune tra le pi\u00f9 efficaci e diffuse.<\/p>\n

\"Le<\/a><\/p>\n

Usa HTTPS e SSL<\/strong><\/h2>\n

Il protocollo HTTPS<\/strong> \u00e8 il successore del pi\u00f9 famoso HTTP ed \u00e8 utilizzato per le comunicazioni tramite Internet. Al contrario del suo predecessore, garantisce un buon grado di sicurezza per la connessione, grazie all’utilizzo di protocolli di crittografia<\/strong> come SSL<\/a><\/u> e il pi\u00f9 recente TSL.<\/p>\n

Utilizzare il protocollo HTTPS protegge perci\u00f2 da diversi tipi di attacchi informatici, in particolare da quelli di tipo man-in-the-middle<\/em>.<\/p>\n

L’HTTPS \u00e8 praticamente obbligatorio per un eCommerce: se si offre la possibilit\u00e0 di effettuare pagamenti online<\/a>, infatti, \u00e8 fondamentale garantire la protezione dei dati relativi a carte di credito e coordinate bancarie.<\/p>\n

I browser moderni, inoltre, segnalano come non sicure le pagine<\/a> che non utilizzano il protocollo HTTPS, quindi potrebbero bloccare completamente l’accesso a un negozio online che non \u00e8 in grado di garantire la sicurezza dei dati dei propri utenti.<\/p>\n

Questo non \u00e8 per\u00f2 l’unico vantaggio: i motori di ricerca tendono a privilegiare i siti HTTPS, quindi utilizzare questo protocollo potrebbe significare anche un migliore posizionamento nelle SERP di Google.<\/p>\n

\"Chrome<\/p>\n

Raccogli solo i dati necessari<\/strong><\/h2>\n

Il rischio di subire un attacco informatico<\/strong> \u00e8 sempre dietro l’angolo. Per quanto si possano implementare soluzioni di sicurezza, rimane sempre la possibilit\u00e0 che un hacker sia in grado di sfruttare una vulnerabilit\u00e0<\/strong> di cui non si \u00e8 a conoscenza.<\/p>\n

L’unico modo per difendersi da questo tipo di problemi \u00e8 quello di raccogliere dagli utenti soltanto i dati strettamente necessari<\/strong> a offrire i propri servizi.<\/p>\n

Se ad esempio, durante la registrazione di un account, si chiede ai propri clienti di inserire soltanto username e password, i danni in caso di furto di dati saranno limitati.<\/p>\n

Se, al contrario, si chiede di inserire anche dati relativi al proprio indirizzo di residenza o alla propria carta di credito, i danni potrebbero essere molto gravi.<\/p>\n

Inoltre, un utente \u00e8 molto pi\u00f9 invogliato a registrare un account quando le informazioni personali richieste sono ridotte al minimo<\/strong>, mentre sar\u00e0 molto pi\u00f9 diffidente nel caso di richieste interpretate come eccessive.<\/p>\n

\"Password<\/a><\/p>\n

Richiedi l’uso di password sicure<\/strong><\/h2>\n

Quando si chiede a un cliente di creare una password<\/strong> per il proprio account, \u00e8 consigliabile non lasciare completa libert\u00e0 di scelta<\/strong>.<\/p>\n

Infatti, se l’utente non dovesse essere particolarmente informato sulla sicurezza online, potrebbe rischiare di usare una password semplice o con termini di uso comune, esponendosi cos\u00ec a notevoli rischi.<\/p>\n

\u00c8 quindi una buona idea obbligare il cliente a creare una password secondo determinati criteri: ad esempio, si pu\u00f2 richiedere che sia pi\u00f9 lunga di un certo numero di caratteri<\/strong> e che contenga maiuscole, minuscole e caratteri speciali.<\/p>\n

Inoltre, sarebbe consigliabile anche mettere in atto alcune soluzioni aggiuntive, come l’uso di domande di sicurezza e dell’autenticazione a due fattori<\/a><\/u>.<\/p>\n

\"Autenticazione<\/a><\/p>\n

Incoraggia gli utenti a rendere sicura la propria connessione<\/strong><\/h2>\n

Un eCommerce pu\u00f2 implementare tutte le migliori soluzioni per la sicurezza<\/strong> dei dati che raccoglie, ma l’anello debole della catena rimane sempre l’utente finale.<\/p>\n

Se non \u00e8 educato in materia di sicurezza, potrebbe infatti essere completamente esposto ad attacchi esterni in grado di impossessarsi dei suoi dati personali<\/strong>.<\/p>\n

Come prima cosa, si pu\u00f2 suggerire di installare un antivirus<\/strong>, in modo da essere protetti contro malware che potrebbero introdursi nel proprio computer.<\/p>\n

Un altro consiglio molto utile \u00e8 quello di installare un firewall e una VPN<\/strong>, in modo da rendere pi\u00f9 sicura l’intera rete domestica e tutti i dispositivi connessi a essa.<\/p>\n

Se ci si vuole spingere oltre, si pu\u00f2 anche dedicare qualche pagina del proprio eCommerce a tutta una serie di informazioni utili per fornire agli utenti le nozioni di base sul funzionamento di Internet e sulle varie strategie che permettono di aumentare il livello di sicurezza<\/strong>.<\/p>\n

Ad esempio, si pu\u00f2 spiegare cos’\u00e8 un indirizzo IP e che \u00e8 sufficiente cercare “mio IP<\/a><\/u>” su Google per scoprire il proprio; quindi dare informazioni su come mascherarlo<\/strong> per impedire a qualche malintenzionato di inserirsi nella propria rete casalinga.<\/p>\n

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