{"id":4721,"date":"2014-09-24T09:58:13","date_gmt":"2014-09-24T08:58:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/?p=4721"},"modified":"2020-04-22T09:54:25","modified_gmt":"2020-04-22T07:54:25","slug":"errore-500-causa-e-soluzione-del-problema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/errore-500-causa-e-soluzione-del-problema-4721.html","title":{"rendered":"Errore 500, causa e soluzione del problema"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10698\" src=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/errore-500-1.jpg\" alt=\"Errore 500, causa e soluzione del problema\" width=\"720\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/errore-500-1.jpg 720w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/errore-500-1-150x83.jpg 150w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/errore-500-1-300x167.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<p>Dopo l&#8217;articolo &#8220;<a title=\"Gestire gli errori 404\" href=\"http:\/\/www.stophost.it\/blog\/come-gestire-gli-errori-404-tuo-sito-web-197.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Come gestire gli errori 404 del tuo sito<\/a>&#8221; ovvero quelli che riguardano le pagine web mancanti di un blog, portale o sito web in genere, \u00e8 opportuno focalizzarne uno di natura differente ma altrettanto diffuso.<!--more--><\/p>\n<h2><strong>Errore 500 Internal Server Error<\/strong><\/h2>\n<p>Si tratta di un errore\u00a0che i server generano in caso di <em>crash<\/em> del sito in diverse circostanze e vengono visualizzati\u00a0dall\u2019utente a prescindere dal browser e dal sistema operativo usato.<\/p>\n<p>\u00c8 un problema di sito o server, non di client e le cause principali del 500 sono riconducibili ad un <strong>sovraccarico<\/strong> del server, ad un <strong>errore di configurazione<\/strong> (anche solo un errore di sintassi nel file .<em>htaccess<\/em>), a vari <strong>problemi di codice<\/strong> sul CMS, ad altri di <strong>permessi<\/strong> su file e\/o cartelle oppure ancora a file\/cartelle <strong>mancanti<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e2dec9;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#FCF8E3;border-color:#ffffff;color:#000000;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\">L&#8217;attivazione di un <strong>servizio hosting a costo zero<\/strong> pu\u00f2 essere un modo per trasferire il tuo sito web e valutare se viene visualizzato ancora questo errore 500. In tal caso saranno i nostri tecnici a valutare la soluzione migliore e a fare in modo che non si ripresenti di nuovo.<\/p>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/lp\/hosting-gratuito.php?utm_source=blog&#038;utm_medium=link&#038;utm_campaign=free\" class=\"su-button su-button-style-flat\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0077B5;border-color:#006091;border-radius:10px\" target=\"__blank\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4da0cc;border-radius:10px;text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-hand-o-right\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i>  Trasferisci gratis il tuo sito web! <\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>\n<p>Si tratta di un errore di natura piuttosto generica, che pu\u00f2 cambiare a seconda dei server (NGINX, Apache, IIS) e che non dice nulla sulla <strong>specificit\u00e0<\/strong> del problema: in linea di massima \u00e8 utile sapere che pu\u00f2 essere risolto:<\/p>\n<ul>\n<li>chiedendo consiglio all\u2019hosting provider;<\/li>\n<li>facendo <em>backtrack<\/em> delle ultime operazioni eseguite quando il sito era funzionante, cio\u00e8 riportando il sito alla condizione di prima (rimuovendo l\u2019ultimo plugin installato, ad esempio);<\/li>\n<li>analizzando l\u2019ultima parte del log di sistema, che pu\u00f2 contenere informazioni utili a capire cosa sia successo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se invece si\u00a0utilizza un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/virtual-private-server.php?utm_source=blog&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=HostingVirtuale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Virtual Private Server<\/a> (o VPS) si \u00e8 nelle condizioni ideali per effettuare un debug su MySQL o su PHP, verificare log, testare se il server sia ancora attivo ed eventualmente riavviarlo o ripristinarlo via shell, valutare configurazioni specifiche del sistema, verificare quanta RAM sia libera e via dicendo.<\/p>\n<p>In quest\u2019ottica un errore 500 indica una <strong>qualche cattiva configurazione all\u2019interno del sito<\/strong>, a livelli che possono andare dalla configurazione delle macchine alle specificit\u00e0 del CMS: non di rado infatti \u00e8 possibile notare un errore 500 con WordPress o Joomla.<\/p>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#bfd3dd;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#d9edf7;border-color:#ffffff;color:#000000;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\">Non hai un <strong>backup del tuo sito web<\/strong>? Attiva il servizio di <a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/lp\/cloud-backup.php?utm_source=blog&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=dms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloud Backup<\/a> da 5 GB con il 20% di sconto oppure <a href=\"http:\/\/chat.hostingvirtuale.com\/chat\/1doer6moh\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">richiedi<\/a> la prova gratuita!<\/div><\/div>\n<h2><strong>Errore del server 500: i vari casi<\/strong><\/h2>\n<p>Le forme pi\u00f9 diffuse di errore 500 vengono mostrate con le diciture seguenti che in genere, possono essere sia in italiano che in inglese (a seconda dei casi):<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Errore 500 Internal Server Error<\/strong><\/li>\n<li><strong>HTTP 500 Internal Error<\/strong><\/li>\n<li><strong>HTTP Error 500<\/strong><\/li>\n<li><strong>500. That&#8217;s an error.<\/strong><\/li>\n<li><strong>500 <\/strong><strong>Internal Server Error<\/strong><\/li>\n<li><strong>Internal Server Error<\/strong><\/li>\n<li><strong>The website cannot display the page<\/strong><\/li>\n<li><strong>HTTP 500 &#8211; Internal Server Error<\/strong><\/li>\n<li><strong>Internal server error 500<\/strong><\/li>\n<li><strong>500 Error<\/strong><\/li>\n<li><strong>500 server error<\/strong><\/li>\n<li><strong>Temporary Error (500)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Errore 500 interno al server<\/strong><\/li>\n<li><strong>Errore 500 http<\/strong><\/li>\n<li><strong>Errore http 500<\/strong><\/li>\n<li><strong>Error 500 internal server error<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e2dec9;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#FCF8E3;border-color:#ffffff;color:#000000;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\">Se gestisci un server o un VPS ma non sai come risolvere i problemi causati dall&#8217;<strong>errore 500<\/strong>, considera il nostro servizio di <a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/server-gestione.php?utm_source=blog&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=HostingVirtuale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gestione server<\/a>.\u00a0In questo modo saranno i nostri sistemisti ad amministrarlo e tu potrai occuparti solo del sito web.<\/p>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/server-gestione.php?utm_source=blog&#038;utm_medium=link&#038;utm_campaign=HostingVirtuale\" class=\"su-button su-button-style-flat\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0077B5;border-color:#006091;border-radius:10px\" target=\"__blank\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4da0cc;border-radius:10px;text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-hand-o-right\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i>  Scopri di pi\u00f9! <\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>\n<p>Si tenga conto inoltre che, mentre browser come Firefox sono pi\u00f9 chiari per queste notifiche, altri come Explorer danno delle indicazioni del tutto generiche sull\u2019errore che per\u00f2 restano comprensibili dall\u2019utente leggendo il <strong>titolo<\/strong> della pagina che causa la problematica.<\/p>\n<p>\u00c8 opportuno che i webmaster e gli <a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=HostingVirtuale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hosting provider<\/a>, in linea di massima, evitino di tralasciare, trascurare o rinviare la soluzione di errori http del genere ad ogni livello, anche se relativi a sottodomini e\/o pagine non visitate o di scarso interesse.<\/p>\n<p>Questo sia per un criterio ragionevole di massima <a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/siti-web-sicurezza-devi-sapere-prima-parte-4344.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sicurezza del proprio sito<\/a>, sia perch\u00e9 Google potrebbe indicizzare comunque le pagine e spalancare delle falle di sicurezza che degli attaccanti potrebbero sfruttare.<\/p>\n<p>Gli errori 500, ad ogni modo, tendono a ripercuotersi globalmente su un sito web ed \u00e8 anche possibile che vadano a sostituirsi a pagine correttamente indicizzate, facendo cos\u00ec perdere sia nuovi visitatori che ranking guadagnato su Google.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/pannello-di-controllo-hosting-hvcp-7631.html\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7644\" src=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pannello-controllo-hosting-hvcp.jpg\" alt=\"Il nuovo pannello di controllo hosting\" width=\"720\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pannello-controllo-hosting-hvcp.jpg 720w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/pannello-controllo-hosting-hvcp-300x167.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>http 500 error: conclusioni<\/strong><\/h2>\n<p>Pu\u00f2 capitare a tutti di visualizzare l&#8217;errore 500, anche per una semplice distrazione durante la modifica del file .htaccess e soprattutto se fai uso di un CMS come Joomla, WordPress o PrestaShop.<\/p>\n<p>Ricordati di non farti prendere dal panico e di analizzare gli ultimi passaggi che hai effettuato.<\/p>\n<p>Nella peggiore delle ipotesi ricorri al <a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/come-fare-un-cloud-backup-del-sito-web-6170.html\">backup del tuo sito web<\/a> e ripristina la versione pi\u00f9 recente.<\/p>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#d7d7d7;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#F1F1F1;border-color:#ffffff;color:#000000;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\">Per ricevere aggiornamenti sull&#8217;Errore 500, sulle problematiche di Web Hosting e sui nuovi articoli pubblicati nel blog, iscriviti alla newsletter di HostingVirtuale!<\/p>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/lp\/newsletter.php?utm_source=blog&#038;utm_medium=link&#038;utm_campaign=newsletter\" class=\"su-button su-button-style-flat\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0077B5;border-color:#006091;border-radius:10px\" target=\"__blank\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4da0cc;border-radius:10px;text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-hand-o-right\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i>  Iscriviti subito! <\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dopo l&#8217;articolo &#8220;Come gestire gli errori 404 del tuo sito&#8221; ovvero quelli che riguardano le pagine web mancanti di un blog, portale o sito web in genere, \u00e8 opportuno focalizzarne uno di natura differente ma altrettanto diffuso.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":10698,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":{"twitter_97753652_97753652":""},"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[517],"tags":[520],"class_list":{"0":"post-4721","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-web-hosting","8":"tag-tutorial","9":"entry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Errore 500, causa e soluzione del problema<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L&#039;errore 500 \u00e8 di natura piuttosto generica e pu\u00f2 cambiare a seconda dei server (NGINX, Apache, IIS). 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