{"id":6235,"date":"2015-06-24T10:19:53","date_gmt":"2015-06-24T08:19:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/?p=6235"},"modified":"2015-06-24T11:02:57","modified_gmt":"2015-06-24T09:02:57","slug":"come-gestire-gli-errori-500-503-403-406","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/come-gestire-gli-errori-500-503-403-406-6235.html","title":{"rendered":"Come gestire gli errori 500, 503, 403 e 406"},"content":{"rendered":"

\"Come<\/p>\n

Hai\u00a0messo in piedi il tuo nuovo sito, tutto sembra funzionare alla perfezione ed i primi visitatori iniziano a farsi vivi. Non potrebbe andare meglio di cos\u00ec, se non fosse che\u2026 all\u2019improvviso, appare un errore inspiegabile<\/strong> e la tua\u00a0homepage non si vede pi\u00f9! Cosa fare in questi casi?<\/p>\n

La cosa pi\u00f9 importante \u00e8 riconoscere il tipo di errore<\/strong>\u00a0che solitamente viene identificato da un numero univoco a tre cifre<\/strong>: ad esempio 404 indica che la pagina o \u00e8 stata rimossa via FTP oppure non \u00e8 presente a seguito di un link errato. Se l\u2019errore non appare sulla pagina, bisogner\u00e0 consultare i log interni del servizio di\u00a0hosting web<\/a>.<\/p>\n

Gli errori del server sono utili per indicare, ai webmaster e\u00a0(a volte) ai visitatori, che la pagina richiesta non \u00e8 raggiungibile o che, a seconda dei casi, il servizio non \u00e8 disponibile come ci si aspetterebbe.<\/p>\n

Se abbiamo avuto modo in passato di vedere come gestire gli errori 404<\/a> e cosa fare quando il sito \u00e8 offline<\/a>, \u00e8 arrivato il momento di prendere in considerazione i principali codici che sono associati ad errori<\/strong> imprevisti e che possono in alcuni casi suggerire le strategie per ripristinare il sito alla normalit\u00e0.<\/p>\n

Errore 500<\/h2>\n

L\u2019errore 500<\/strong> \u00e8 forse uno dei pi\u00f9 importanti da conoscere, visto che denota una situazione di stallo del sito che pu\u00f2 essere dovuta alle cause pi\u00f9 diverse tra loro: a complicare le cose, l\u2019errore 500 a volte non viene notificato direttamente ma si riconosce per via di una \u201cpagina bianca\u201d che appare al visitatore.<\/p>\n

Per venire a capo di un problema del genere \u00e8 quasi sempre necessario andare a controllare la configurazione del file .htaccess<\/strong> (se ci sono errori di sintassi nelle direttive<\/strong>, ad esempio, \u00e8 tipico che Apache restituisca un 500), verificare che non ci siano script PHP<\/strong> (compresi plugin, funzioni dei theme e moduli aggiuntivi di qualsiasi CMS) che non stiano provocando un blocco o un errore, ed andare a controllare che sia tutto corretto se stiamo ad esempio modificando il file PHP.ini<\/em>.<\/p>\n

Errore 503<\/h2>\n

\"ErroreUn errore 503 <\/strong>avviene invece, tipicamente, se le risorse del server sono sature o detto in modo pi\u00f9 semplice qualora il sito sia soggetto ad un sovraccarico di richieste.<\/p>\n

Pu\u00f2 capitare sia per eccesso di visite che, a volte, per via di script malevoli che stanno cercando di manomettere il sito.<\/p>\n

In questi casi il server si protegge restituendo a tutti questo errore ed \u00e8 opportuno informare il proprio hosting provider del problema prima di fare qualsiasi altra cosa.<\/p>\n

Errore 403<\/h2>\n

L\u2019errore 403<\/strong> \u00e8 relativo al fatto che la pagina richiesta pur esistendo, per un\u2019impostazione di sicurezza del server, non viene visualizzata correttamente. \u00c8 questo il caso in cui andiamo ad aprire un file nascosto come .htaccess<\/em>, che non \u00e8 consentito\u00a0visualizzare via browser ma soltanto mediante FTP autorizzato.<\/p>\n

Di solito questi errori si risolvono settando opportunamente i CHMOD all\u2019interno dei file e delle cartelle del sito web (queste impostazioni cambiano a seconda del CMS usato).<\/p>\n

Errore 406<\/h2>\n

L\u2019errore 406<\/strong> \u00e8 di natura leggermente pi\u00f9 complessa degli altri: esso denota una circostanza in cui il browser che si sta utilizzando non \u00e8 compatibile col formato dichiarato dalla pagina.<\/p>\n

Per quanto sembri difficile, a volte per risolvere problemi del genere basta assicurarsi che nel markup HTML sia dichiarato il corretto doctype<\/em> e che lo stesso sia compatibile col browser che usiamo. Alcune pagine che danno errore 406 su Firefox, ad esempio, si vedono perfettamente con\u00a0Chrome.<\/p>\n

Per altri codici di errore conviene fare riferimento al tuo webmaster oppure alla documentazione ufficiale del CMS utilizzato.<\/p>\n

In alternativa se hai dei suggerimenti o dei dubbi su altri tipi di errori, comunicacelo nei commenti e cercheremo di aiutarti rispondendo o integrando le informazioni presenti in questo articolo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hai\u00a0messo in piedi il tuo nuovo sito, tutto sembra funzionare alla perfezione ed i primi visitatori iniziano a farsi vivi. Non potrebbe andare meglio di cos\u00ec, se non fosse che\u2026 all\u2019improvviso, appare un errore inspiegabile e la tua\u00a0homepage non si vede pi\u00f9! 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