{"id":6350,"date":"2015-07-21T09:59:41","date_gmt":"2015-07-21T07:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/?p=6350"},"modified":"2015-07-21T10:03:13","modified_gmt":"2015-07-21T08:03:13","slug":"come-migliorare-un-form-di-contatto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/come-migliorare-un-form-di-contatto-6350.html","title":{"rendered":"Come migliorare un form di contatto"},"content":{"rendered":"

\"Come<\/p>\n

Ottimizzare il form di contatto vuol dire aumentare le conversioni<\/strong>. Ovvero spingere l\u2019utente che visita il tuo sito a compiere un\u2019azione. Ad esempio acquistare un servizio, oppure richiedere informazioni e preventivi. E\u2019 questo il tuo obiettivo, peccato che non sia quello degli utenti. Di solito scappano di fronte a form pieni di campi da compilare.<\/p>\n

Il segreto \u00e8 puntare su una buona usabilit\u00e0<\/strong>. E soprattutto fare diversi test per capire dove si dirige lo sguardo del tuo visitatore, devi catturarne l\u2019attenzione.<\/p>\n

Con questo articolo voglio darti qualche consiglio utile per migliorare l\u2019efficacia di questo strumento: se ben impostato pu\u00f2 portare a risultati sorprendenti.<\/p>\n

Scegliere la posizione<\/strong><\/h2>\n

Questo aspetto non \u00e8 da sottovalutare. Il form di contatto deve essere ben in evidenza<\/strong>. Meglio evitare form che compaiono all\u2019improvviso interrompendo la navigazione. Prova a posizionarlo all\u2019interno della voce \u201cContatti\u201d del tuo sito o blog.<\/p>\n

Il collegamento con il titoletto sar\u00e0 lampante quando il cliente vorr\u00e0 usufruire di un tuo servizio. Evita form invadenti che facciano sentire il tuo potenziale cliente minacciato.<\/p>\n

Ridurre i campi da compilare<\/strong><\/h2>\n

Un numero eccessivo di spazi da riempire allontana l\u2019utente. I motivi sono due: l\u2019utente medio del web ha a disposizione 5-10 minuti mentre \u00e8 in metropolitana. Non ha intenzione di sprecare il suo tempo a scrivere in decine di campi vuoti.<\/p>\n

In secondo luogo, non \u00e8 disposto a fornire i propri dati personali, almeno non in gran quantit\u00e0. Un primo passo per perfezionare il form potrebbe essere quello ridurre il numero di campi da compilare<\/strong>.<\/p>\n

L\u2019utente ha meno azioni da compiere e sar\u00e0 incentivato a portare a termine la richiesta. Concentrati su: nome, cognome, email e indirizzo.<\/p>\n

Valuta con attenzione, in base alle tue esigenze, le informazioni che ritieni siano pi\u00f9 utili da mantenere, ovviamente cerca di stabilire con il tuo cliente il migliore dei contatti possibili.<\/p>\n

In secondo luogo ricorda di rassicurare le persone<\/strong>. Chiarisci subito l\u2019uso che farai dei loro dati, inserisci le garanzie sulla privacy<\/strong> in una posizione ben visibile e usa un carattere di corpo 2. E\u2019 fondamentale trasmettere fiducia<\/strong> se vuoi avere una sola possibilit\u00e0 di generare conversioni.<\/p>\n

\"Offerta<\/a><\/p>\n

Dare importanza al layout<\/strong><\/h2>\n

Beh anche l\u2019occhio vuole la sua parte. E a quanto pare questo vale anche per il form. Non trascurare il layout, \u00e8 uno studio<\/a> commissionato da Google a dirlo.<\/p>\n

Il report si basa su un esperimento di eye tracking controllato che mostra quali siano le linee guida efficaci per migliorare i form di contatto.<\/p>\n

Sono tre i fattori principali che consentono una maggiore usabilit\u00e0:<\/p>\n