{"id":9346,"date":"2018-03-08T10:42:44","date_gmt":"2018-03-08T09:42:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/?p=9346"},"modified":"2018-03-08T10:47:56","modified_gmt":"2018-03-08T09:47:56","slug":"email-marketing-5-metriche-che-contano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/email-marketing-5-metriche-che-contano-9346.html","title":{"rendered":"E-mail Marketing: le 5 metriche che contano"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9352\" src=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/email-marketing.jpg\" alt=\"E-mail Marketing: le 5 metriche che contano\" width=\"720\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/email-marketing.jpg 720w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/email-marketing-150x83.jpg 150w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/email-marketing-300x167.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<p>Avere un <a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/creare-un-blog-aziendale-per-un-ecommerce-di-successo-7400.html\">business di successo<\/a> significa essere al passo con i tempi (anticiparli vorrebbe dire riuscire a fare una miniera di soldi), essere contemporanei e costantemente calati nel tessuto sociale e nel mercato di riferimento.<!--more--><\/p>\n<p>Conoscere tendenze, evoluzioni e cambiamenti \u00e8 di vitale importanza per la <strong>longevit\u00e0 di un brand<\/strong>, per questo ignorare la contemporaneit\u00e0 e le mutate esigenze del target di riferimento porta con s\u00e9 rischiosi danni.<\/p>\n<p>Ecco, per diverso tempo nel nostro Paese aziende, organizzazioni e brand hanno sottovalutato o trascurato la rivoluzionaria innovazione digitale che sta caratterizzando i tempi moderni, finendo per adeguarvisi in ritardo e, in molti casi, ancora non avendo consapevolezza della necessit\u00e0 del cambiamento.<\/p>\n<p>Negli ultimi tempi, per fortuna, abbiamo assistito ad una, seppure lenta, inversione di tendenza: <strong>gli investimenti in Digital Marketing continuano a crescere<\/strong> e il trend positivo si riconferma di anno in anno.<\/p>\n<p>Bot, automation software, <a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/content-marketing-cose-come-pianificare-content-strategy-8913.html\">content marketing<\/a>, video, online advertising, social network, e-mail marketing sono solo alcuni degli strumenti pi\u00f9 innovativi che oggi i brand hanno a disposizione per pianificare le proprie <a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/inbound-marketing-cose-mini-guida-inbound-marketing-7915.html\">strategie di marketing<\/a> e di comunicazione, per incentivare le vendite, per conquistare nuovi clienti e riuscire a fidelizzare quelli gi\u00e0 acquisiti.<\/p>\n<p>Tra questi, voglio soffermarmi sull\u2019<strong>e-mail marketing<\/strong>, decretato morto da tempo eppure ancora cos\u00ec vivo.<\/p>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e2dec9;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#FCF8E3;border-color:#ffffff;color:#000000;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\">Le campagne di email marketing dovrebbero portare visibilit\u00e0 al tuo sito web, per questo motivo \u00e8 importante che sia ospitato in un <a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/web-hosting.php?utm_source=faq&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=HostingVirtuale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hosting professionale<\/a>, sicuro e di qualit\u00e0. I nostri pacchetti uniscono tutte queste caratteristiche ad un prezzo conveniente!<\/p>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/web-hosting.php?utm_source=blog&#038;utm_medium=link&#038;utm_campaign=HostingVirtuale\" class=\"su-button su-button-style-flat\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0077B5;border-color:#006091;border-radius:10px\" target=\"__blank\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4da0cc;border-radius:10px;text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-hand-o-right\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i>  Scopri di pi\u00f9! <\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>\n<h2><strong>Perch\u00e9 investire in E-mail Marketing?<\/strong><\/h2>\n<p>L\u2019<strong>e-mail marketing<\/strong> \u00e8 una strategia spesso sottovalutata, eppure capace di garantire importanti risultati in molte situazioni. Gi\u00e0 nel 2015 Data&amp;Marketing Association ha pubblicato una ricerca in cui affermava che per ogni dollaro investito (strategicamente) in email marketing, le aziende riuscivano a ottenere un ROI pari a 38 dollari.<\/p>\n<p>Perch\u00e9 investire in e-mail marketing, dunque?<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019investimento economico, se ben pianificato e strategicamente realizzato, pu\u00f2 portare a <strong>importanti ritorni<\/strong>;<\/li>\n<li>l\u2019email \u00e8 un prezioso strumento di comunicazione per raggiungere i clienti e i potenziali clienti con messaggi personalizzati e pertinenti, capaci di <strong>stimolare e di favorire le conversioni all\u2019acquisto<\/strong>;<\/li>\n<li>l\u2019email \u00e8 un importante <strong>strumento di fidelizzazione<\/strong>, che ti permette di instaurare una relazione diretta e longeva con i clienti potenziali e con i clienti attuali;<\/li>\n<li>l\u2019Email Marketing Automation (EMA) e i loro software ti permettono di tenere <strong>tracciabilit\u00e0 del comportamento degli utenti sul web<\/strong>, delle azioni che compiono sulle pagine di un sito web e di seguire l\u2019evoluzione dei loro gusti e delle loro necessit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ma, affinch\u00e9 l\u2019e-mail marketing funzioni \u00e8 necessario poter contare su una <strong>strategia ben precisa<\/strong>, da modificare e migliorare a seconda dei dati analizzati.<\/p>\n<p>E proprio l\u2019analisi dei dati \u00e8 una fase molto importante dell\u2019investimento, poich\u00e9 ti permette di capire come modificare i tuoi piani e raggiungere risultati sempre pi\u00f9 efficaci. Ma quali sono le metriche che contano davvero?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/4-suggerimenti-di-design-per-una-campagna-di-email-marketing-8261.html\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8266\" src=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/email-design-per-email-marketing.jpg\" alt=\"4 suggerimenti di design per una campagna di email marketing\" width=\"720\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/email-design-per-email-marketing.jpg 720w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/email-design-per-email-marketing-150x83.jpg 150w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/email-design-per-email-marketing-300x167.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>E-mail Marketing: le 5 metriche che contano<\/strong><\/h2>\n<p>Sono tante le metriche che possiamo prendere in considerazione per valutare l\u2019andamento delle nostre campagne di email marketing, ma qui mi soffermer\u00f2 su quelle indispensabili, su quelle che davvero sono fondamentali per la tua strategia.<\/p>\n<h3><strong>1. Unique Opens, il Tasso di Aperture Uniche<\/strong><\/h3>\n<p>Il Tasso di Aperture Uniche indica il <strong>numero totale di utenti che hanno aperto almeno una volta la tua email<\/strong> e che si distingue dal numero totale di aperture, metrica che invece include anche pi\u00f9 aperture di email da parte dello stesso lettore.<\/p>\n<p>Il Tasso di Aperture Uniche si calcola dividendo le aperture uniche per il numero di email recapitate.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><strong>2. Deliverability<\/strong><\/h3>\n<p>La deliverability misura la <strong>capacit\u00e0 di consegnare le e-mail inviate in modo corretto<\/strong>, ad esempio senza che finiscano nello spam. La deliverability, dunque, ti dice quale percentuale di e-mail giunge effettivamente nelle caselle di posta dei tuoi clienti e potenziali tali e si calcola dividendo le email consegnate per le email inviate.<\/p>\n<p>Se la percentuale di deliverability \u00e8 alta vuol dire che stai facendo un buon lavoro, in caso contrario devi capire cosa non funziona correttamente e agire (ad esempio utilizzi parole che rischiano di far finire le tue email nello spam?).<\/p>\n<h3><strong>3. Open Rate, il Tasso di Apertura<\/strong><\/h3>\n<p>Il tuo contenuto attrae l\u2019attenzione delle persone a cui ti rivolgi? L\u2019oggetto della tua email \u00e8 convincente?<\/p>\n<p>L\u2019Open Rate pu\u00f2 aiutarti a capirlo. Si tratta della metrica che misura la <strong>percentuale di apertura delle tue email <\/strong>e si calcola dividendo le aperture uniche per le email ricevute.<\/p>\n<p>L\u2019Open Rate ti racconta con quale frequenza le tue email sono aperte e, probabilmente, lette dal tuo target di riferimento e, quindi, se e quanto \u00e8 efficace il messaggio che stai veicolando.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/5-consigli-per-aumentare-le-vendite-con-email-marketing-7526.html\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7531 size-full\" src=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/aumentare-vendite-email-marketing.jpg\" alt=\"aumentare le vendite | incrementare le vendite\" width=\"720\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/aumentare-vendite-email-marketing.jpg 720w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/wp-content\/uploads\/aumentare-vendite-email-marketing-300x167.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>4. Click Through Rate, il Tasso di Click<\/strong><\/h3>\n<p>Il Click Through Rate \u00e8 la <strong>percentuale di clic sul link che<\/strong> la tua mail ha registrato. La percentuale di Click Through Rate si calcola dividendo il numero di clic unici per il numero di email uniche aperte ed \u00e8 un chiaro segnale di quanto sia alta la probabilit\u00e0 che un lettore\/potenziale cliente <strong>compia l\u2019azione che tu desideri<\/strong> compia.<\/p>\n<p>Se la percentuale di Click Through Rate \u00e8 bassa vuol dire che qualcosa non funziona. Cosa fare per migliorare il Click Through Rate?<\/p>\n<ul>\n<li>Offrire un <strong>motivo (ancor pi\u00f9) vantaggioso<\/strong> per convincere il lettore a compiere l\u2019azione;<\/li>\n<li><strong>Migliorare il messaggio<\/strong> comunicato;<\/li>\n<li><strong>Rendere pi\u00f9 efficace il copy<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Lavorare in maniera pi\u00f9 chiara e incisiva sulle CTA<\/strong>, le Call To Action, ovvero le chiamate all\u2019azione, quelle espressioni che comunicano chiaramente al lettore cosa deve fare.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>5. Disengagement Rate, il Tasso di Abbandono<\/strong><\/h3>\n<p>Il Tasso di Abbandono \u00e8 una metrica che ti indica <strong>la percentuale delle persone che non hanno <em>amato<\/em> la tua email<\/strong>. Il Disengagement Rate si calcola dividendo la somma dei reclami ricevuti e delle sottoscrizioni cancellate per le aperture uniche.<\/p>\n<p>Un <strong>basso Tasso di Abbandono \u00e8 naturale e fisiologico<\/strong>, poich\u00e9 non tutti potranno apprezzare le tue email, ma un elevato Disengagement Rate \u00e8 indice di una strategia sbagliata o di un contenuto non coerente con le aspettative dei lettori o di un copy non coinvolgente o di insufficienza di leve interessanti per i tuoi clienti.<\/p>\n<h2><strong>E-mail Marketing: conclusioni<\/strong><\/h2>\n<p>Che ne pensi di queste 5 metriche? Sono le stesse che valuti nella tua strategia di email marketing? Attendo i tuoi commenti per confrontarmi e per migliorare i suggerimenti presenti nel post.<\/p>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#d7d7d7;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#F1F1F1;border-color:#ffffff;color:#000000;border-radius:5px;-moz-border-radius:5px;-webkit-border-radius:5px;\">Per ricevere aggiornamenti sull&#8217;email marketing e sui nuovi articoli pubblicati nel blog, iscriviti alla nostra newsletter!<\/p>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/lp\/newsletter.php?utm_source=blog&#038;utm_medium=link&#038;utm_campaign=HostingVirtuale\" class=\"su-button su-button-style-flat\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0077B5;border-color:#006091;border-radius:10px\" target=\"__blank\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4da0cc;border-radius:10px;text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-hand-o-right\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i>  Iscriviti subito! <\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avere un business di successo significa essere al passo con i tempi (anticiparli vorrebbe dire riuscire a fare una miniera di soldi), essere contemporanei e costantemente calati nel tessuto sociale e nel mercato di riferimento.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":9352,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":{"twitter_97753652_97753652":""},"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[518],"tags":[508],"class_list":{"0":"post-9346","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-web-marketing","8":"tag-email-marketing","9":"entry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>E-mail Marketing: le 5 metriche che contano<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L\u2019e-mail marketing \u00e8 una strategia spesso sottovalutata eppure capace di garantire importanti risultati in molte situazioni. 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