{"id":1824,"date":"2025-09-18T19:17:52","date_gmt":"2025-09-18T17:17:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/?post_type=ht_kb&#038;p=1824"},"modified":"2025-09-18T19:17:52","modified_gmt":"2025-09-18T17:17:52","slug":"come-configurare-prestashop-per-inviare-mail-con-un-server-smtp","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/kb\/come-configurare-prestashop-per-inviare-mail-con-un-server-smtp","title":{"rendered":"Come configurare PrestaShop per inviare mail con un server SMTP"},"content":{"rendered":"<p>PrestaShop utilizza la funzione email per gestire tutte le comunicazioni tra il tuo ecommerce e i clienti: notifiche sugli ordini, conferme di pagamento, recupero password, messaggi dal modulo contatti.<\/p>\n<p data-start=\"562\" data-end=\"775\">Di default viene usata la funzione PHP Mail, ma per una maggiore affidabilit\u00e0 e per evitare che i messaggi finiscano nello spam \u00e8 consigliato configurare l\u2019invio tramite <strong data-start=\"732\" data-end=\"772\">SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)<\/strong>.<\/p>\n<h2 data-start=\"777\" data-end=\"794\">Dati necessari<\/h2>\n<p data-start=\"795\" data-end=\"866\">Per procedere con la configurazione SMTP di PrestaShop ti serviranno:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"869\" data-end=\"923\"><strong data-start=\"869\" data-end=\"888\">Indirizzo email<\/strong>: ad esempio ordini@tuodominio.it<\/li>\n<li data-start=\"926\" data-end=\"1004\"><strong data-start=\"926\" data-end=\"952\">Password della casella<\/strong>: la stessa che utilizzi per accedere alla webmail<\/li>\n<li data-start=\"1007\" data-end=\"1079\"><strong data-start=\"1007\" data-end=\"1022\">Server SMTP<\/strong>: solitamente mail.tuodominio.it oppure l\u2019IP del server<\/li>\n<li data-start=\"1082\" data-end=\"1138\"><strong data-start=\"1082\" data-end=\"1096\">Porta SMTP<\/strong>: generalmente 587 con TLS o 465 con SSL<\/li>\n<li data-start=\"1141\" data-end=\"1178\"><strong data-start=\"1141\" data-end=\"1165\">Tipo di crittografia<\/strong>: TLS o SSL<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-start=\"1180\" data-end=\"1224\">Procedura di configurazione in PrestaShop<\/h2>\n<ol>\n<li data-start=\"1228\" data-end=\"1270\">Accedi al <strong data-start=\"1238\" data-end=\"1253\">Back Office<\/strong> di PrestaShop.<\/li>\n<li data-start=\"1274\" data-end=\"1314\">Vai su <strong data-start=\"1281\" data-end=\"1311\">Parametri Avanzati &gt; Email<\/strong>.<\/li>\n<li data-start=\"1318\" data-end=\"1401\">Seleziona l\u2019opzione <strong data-start=\"1338\" data-end=\"1398\">Imposta i miei parametri SMTP (solo per utenti avanzati)<\/strong>.<\/li>\n<li data-start=\"1405\" data-end=\"1433\">Compila i campi richiesti:\n<ul>\n<li data-start=\"1439\" data-end=\"1506\"><strong data-start=\"1439\" data-end=\"1463\">Nome di dominio mail<\/strong>: puoi lasciarlo vuoto se non lo conosci.<\/li>\n<li data-start=\"1512\" data-end=\"1568\"><strong data-start=\"1512\" data-end=\"1527\">Server SMTP<\/strong>: inserisci l\u2019host del server di posta.<\/li>\n<li data-start=\"1574\" data-end=\"1620\"><strong data-start=\"1574\" data-end=\"1589\">Utente SMTP<\/strong>: l\u2019indirizzo email completo.<\/li>\n<li data-start=\"1626\" data-end=\"1673\"><strong data-start=\"1626\" data-end=\"1643\">Password SMTP<\/strong>: la password della casella.<\/li>\n<li data-start=\"1679\" data-end=\"1716\"><strong data-start=\"1679\" data-end=\"1695\">Crittografia<\/strong>: scegli TLS o SSL.<\/li>\n<li data-start=\"1722\" data-end=\"1776\"><strong data-start=\"1722\" data-end=\"1731\">Porta<\/strong>: inserisci 587 per TLS oppure 465 per SSL.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li data-start=\"1780\" data-end=\"1804\">Salva le impostazioni.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-start=\"1806\" data-end=\"1822\">Test di invio<\/h2>\n<p data-start=\"1823\" data-end=\"2070\">Dalla stessa sezione di PrestaShop puoi inviare una <strong data-start=\"1875\" data-end=\"1892\">mail di prova<\/strong> per verificare che la configurazione sia corretta.<\/p>\n<p data-start=\"1823\" data-end=\"2070\">Se ricevi errori, controlla i dati inseriti e assicurati che i record DNS SPF e DKIM siano configurati per il tuo dominio.<\/p>\n<h2 data-start=\"2072\" data-end=\"2106\">Perch\u00e9 usare SMTP in PrestaShop<\/h2>\n<ul>\n<li data-start=\"2109\" data-end=\"2171\">Garantisce una consegna pi\u00f9 sicura e affidabile delle email.<\/li>\n<li data-start=\"2174\" data-end=\"2230\">Riduce il rischio che i messaggi finiscano nello spam.<\/li>\n<li data-start=\"2233\" data-end=\"2289\">Permette di utilizzare anche servizi di posta esterni.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2291\" data-end=\"2414\">Con questa configurazione il tuo ecommerce PrestaShop potr\u00e0 inviare comunicazioni pi\u00f9 stabili e professionali ai clienti.<\/p>\n<h2>Checklist: come configurare SMTP in PrestaShop<\/h2>\n<ol>\n<li data-start=\"167\" data-end=\"236\"><strong data-start=\"167\" data-end=\"195\"> Accedi al Back Office<\/strong><br data-start=\"195\" data-end=\"198\" \/>Vai su <em data-start=\"205\" data-end=\"233\">Parametri Avanzati &gt; Email<\/em>.<\/li>\n<li data-start=\"238\" data-end=\"340\"><strong data-start=\"238\" data-end=\"266\"> Attiva l\u2019opzione SMTP<\/strong><br data-start=\"266\" data-end=\"269\" \/>Seleziona <em data-start=\"279\" data-end=\"337\">Imposta i miei parametri SMTP (solo per utenti avanzati)<\/em>.<\/li>\n<li data-start=\"342\" data-end=\"372\"><strong data-start=\"342\" data-end=\"370\"> Inserisci i dati SMTP<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li data-start=\"375\" data-end=\"413\">Server SMTP (es. mail.tuodominio.it)<\/li>\n<li data-start=\"416\" data-end=\"451\">Utente (indirizzo email completo)<\/li>\n<li data-start=\"454\" data-end=\"478\">Password della casella<\/li>\n<li data-start=\"481\" data-end=\"508\">Porta (587 TLS o 465 SSL)<\/li>\n<li data-start=\"511\" data-end=\"543\">Tipo di crittografia (TLS\/SSL)<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li data-start=\"545\" data-end=\"629\"><strong data-start=\"545\" data-end=\"573\"> Salva le impostazioni<\/strong><br data-start=\"573\" data-end=\"576\" \/>Clicca su <em data-start=\"586\" data-end=\"593\">Salva<\/em> per confermare la configurazione.<\/li>\n<li data-start=\"631\" data-end=\"748\"><strong data-start=\"631\" data-end=\"661\"> Invia un\u2019email di prova<\/strong><br data-start=\"661\" data-end=\"664\" \/>Verifica che l\u2019invio funzioni correttamente e controlla i record SPF\/DKIM nel DNS.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PrestaShop utilizza la funzione email per gestire tutte le comunicazioni tra il tuo ecommerce e i clienti: notifiche sugli ordini, conferme di pagamento, recupero password, messaggi dal modulo contatti. 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