{"id":498,"date":"2016-10-07T14:50:51","date_gmt":"2016-10-07T12:50:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/?post_type=ht_kb&#038;p=498"},"modified":"2019-06-27T09:45:54","modified_gmt":"2019-06-27T07:45:54","slug":"posso-effettuare-la-disdetta-un-servizio-attivo","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/kb\/posso-effettuare-la-disdetta-un-servizio-attivo","title":{"rendered":"Come posso effettuare la disdetta di un servizio attivo?"},"content":{"rendered":"<p>Non ricevendo il pagamento per il rinnovo, alla scadenza effettiva il servizio verr\u00e0 automaticamente disattivato. Il nostro contratto infatti non prevede il tacito rinnovo.<\/p>\n<p>Per agevolare la nostra amministrazione \u00e8 possibile comunque disdire il servizio. In pratica chiediamo di essere avvisati preventivamente nel caso non si intenda rinnovare il servizio.<\/p>\n<p>Tale procedura \u00e8 valida anche per il servizio di hosting gratuito FREE nel caso in cui non si intenda utilizzarlo per ulteriori 12 mesi dalla data di attivazione\/rinnovo.<\/p>\n<h2>Come si comunica la disdetta<\/h2>\n<p>Per effettuare tale operazione \u00e8 necessario utilizzare il nostro Pannello Clienti che dal men\u00f9 &#8220;Scadenziario&#8221; consente di comunicare direttamente al Supporto Tecnico, la disdetta di un qualsiasi servizio, come indicato nell&#8217;immagine seguente:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-effettuare-disdetta.jpg\" rel=\"lightbox-0\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-post-mid wp-image-499\" src=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-effettuare-disdetta-600x267.jpg\" alt=\"pannello clienti effettuare disdetta\" width=\"600\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-effettuare-disdetta-600x267.jpg 600w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-effettuare-disdetta-300x133.jpg 300w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-effettuare-disdetta-1024x455.jpg 1024w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-effettuare-disdetta-50x22.jpg 50w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-effettuare-disdetta-920x409.jpg 920w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-effettuare-disdetta-320x142.jpg 320w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-effettuare-disdetta.jpg 1152w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Cliccando sull&#8217;apposito pulsante \u00e8 possibile, dopo aver indicato cortesemente la motivazione, confermare la disdetta del servizio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-conferma-disdetta.jpg\" rel=\"lightbox-1\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-post-mid wp-image-500\" src=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-conferma-disdetta-600x274.jpg\" alt=\"pannello clienti conferma disdetta\" width=\"600\" height=\"274\" srcset=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-conferma-disdetta-600x274.jpg 600w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-conferma-disdetta-300x137.jpg 300w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-conferma-disdetta-50x23.jpg 50w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-conferma-disdetta-320x146.jpg 320w, https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/faq\/wp-content\/uploads\/pannello-clienti-conferma-disdetta.jpg 898w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Al termine dell&#8217;operazione, si ricever\u00e0 per conoscenza una email di notifica della richiesta di disdetta e successivamente la conferma da parte del supporto tecnico.<\/p>\n<p><a class=\"postlink\" href=\"https:\/\/www.hostingvirtuale.com\/blog\/disdetta-e-cambio-servizio-nuove-funzioni-nel-pannello-clienti-3849.html\" rel=\"nofollow\">Ulteriori informazioni nel nostro blog<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Non ricevendo il pagamento per il rinnovo, alla scadenza effettiva il servizio verr\u00e0 automaticamente disattivato. 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