• Passa alla navigazione primaria
  • Passa al contenuto principale
  • Passa alla barra laterale primaria
  • Passa al piè di pagina

Il blog di HostingVirtuale

Hosting e Registrazione Domini

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • RSS
  • Twitter
  • Youtube
  • Home
  • CMS
  • Social Media
  • Web Hosting
  • Web Design
  • Web Marketing
  • HostingVirtuale
    • Web Hosting
    • Cloud server
    • Server dedicati
    • Virtual Private Server
    • Sicurezza
Ti trovi qui: Home / Web Marketing / Social Media Marketing: cos’è e a cosa serve

Social Media Marketing: cos’è e a cosa serve

Pubblicato il 7 Marzo 2017 da Ludovica De Luca Lascia un commento Contrassegnato con: business, tutorial

Social Media Marketing: cos’è e a cosa serve

Il Social Media Marketing è una strategia di Marketing che sfrutta i vantaggi e le caratteristiche dei Social Media per creare valore per un brand, per costruire e consolidare la brand reputation e per gestire i rapporti con i clienti o potenziali tali.

A differenza dei tradizionali mezzi di comunicazione di massa in cui i ruoli di emittente e di destinatario del messaggio erano ben definiti e costantemente immutabili, i Social Media sono i luoghi in cui tutti hanno il diritto, la possibilità e l’opportunità di esprimersi, di dire la loro, di partecipare, di porre domande, di fornire risposte, di criticare, di manifestare fiducia, affetto e rispetto.

Ed è proprio questa la ragione per cui i Social Media sono noti anche con le espressioni user-generated content (UGC) e consumer-generated media (CGM), a indicare che sui Social Media a generare contenuti non sono più sempre e solo i brand ma anche gli stessi clienti. La comunicazione diviene un flusso bidirezionale da monitorare e da fertilizzare con strategia e consapevolezza.

Il Social Media Marketing si caratterizza proprio per il suo fine, ovvero quello di attivare comunicazioni bidirezionali, di interagire con i (potenziali) clienti e di instaurare con loro un dialogo che porta alla relazione quotidiana e duratura. Ripeto, quotidiana e duratura.

Sai cosa implica tutto questo? Che il Social Media Marketing necessita di:

  • studio del mercato, del target e del brand;
  • strategia e linee guida da seguire;
  • un messaggio chiaro e un tono di comunicazione distintivo;
  • competenze e professionalità adeguate;
  • monitoraggio e cura;
  • analisi dei risultati;
  • continua ridefinizione della strategia.
Ecco perché la tua strategia di Social Media Marketing non può essere lasciata al caso ma va pianificata con attenzione per evitare errori. Scopri i nostri servizi di Web Marketing e lasciati prendere per mano dalla registrazione del dominio fino alla promozione del tuo sito web.

Scopri di più!

Social Media Marketing: a cosa serve?

Chiarito cos’è il Social Media Marketing, analizziamo ora a cosa ti serve. Cosa può fare per te? Quali vantaggi garantisce ai brand, personal o corporate che siano? Quali opportunità?

#1. Il Social Media Marketing aiuta a costruire e a gestire la Brand Reputation

La possibilità di raccontarti con naturalezza, quella di dimostrare direttamente cosa sai fare, i dietro le quinte e le attività quotidiane, unita all’opportunità di dialogare e di parlare direttamente ai tuoi clienti e potenziali clienti da persona a persona, contribuisce a costruire e a gestire la tua Brand Reputation.

Ovvero a dimostrarti affidabile ed esperto nel settore e a conquistare l’affetto, la fiducia e il rispetto delle persone che ti seguono.

Scopri di più sulla brand reputation e su come usare il content marketing o un social media come Instagram per migliorarla.

#2. Il Social Media Marketing è uno strumento di visibilità

Promuoverti e comunicare servendoti dei Social Media con contenuti personalizzati e puntuali ti permette di raggiungere un vasto pubblico di potenziali clienti, di persone interessate alla tua offerta e al tuo messaggio.

Fondamentale, per ottenere risultati importanti in termini di visibilità è promuovere e sponsorizzare i tuoi contenuti nel modo giusto, veicolandoli attraverso i gruppi di interesse, destinando alle ADS parte del tuo budget e scegliendo il momento giusto per dire la cosa giusta.

#3. I Social Media sono mezzi preziosi per comunicare e per coinvolgere le persone

Come ti suggerivo, i Social Media devono il loro successo proprio alla principale qualità che li caratterizza: l’aver abbattuto differenze e distanze, l’aver reso la comunicazione bidirezionale, paritaria e capace di attivarsi in real time. L’aver reso possibile la comunicazione da Persona a Persona.

Social Media per coinvolgere le persone

Certo è che il risvolto della medaglia non manca: se non gestita con consapevolezza, la comunicazione sui social media può rivelarsi insidiosa e rischiosa, ma strategia e competenze ti aiuteranno a sfruttarne le enormi e irrinunciabili potenzialità.

Comunicare, infatti, dal latino cum-munico significare mettere in comune, legare insieme, quindi condividere al fine di instaurare una relazione basata sull’affetto e sulla fiducia. Una relazione per te proficua.

#4. I Social Media ti consentono di dialogare e di costruire relazioni

Questo punto è conseguente al precedente. Comunicare, dialogare e relazionarti con i tuoi clienti e potenziali tali significa conoscerli e capire in che modo raggiungere il loro cuore e la loro mente, soddisfarli, sorprenderli, coccolarli, legarli a te.

E, si sa, la relazione per un brand significa:

  • vendite nel presente e nel futuro,
  • promozione virale, gratuita e disinteressata,
  • risparmio di risorse in termini di tempo, di fatica e di denaro.

La relazione, quindi, è per un brand più preziosa delle risorse.

#5. Con i Social Media attrai l’attenzione

I requisiti fondamentali per conquistare i tuoi follower sono due:

  • comunicare con personalità;
  • condividere contenuti interessanti, utili, emozionanti e coinvolgenti.

Se la tua strategia di Social Media Marketing e il tuo piano editoriale riescono a soddisfare queste due esigenze, riuscirai ad attrarre l’attenzione del tuo target di riferimento e a catturare la loro curiosità.

#6. Fidelizzare è la chiave del successo

I Social Media, proprio grazie alla loro natura partecipativa e libera, sono il luogo ideale in cui condurre i tuoi potenziali clienti, trasformarli in clienti (grazie al supporto di altri strumenti, quelli di cui ti ho parlato nel post Inbound Marketing: gli strumenti per farti desiderare) e poi fidelizzarli.

Cos’è l’Inbound Marketing: mini guida all’Inbound MarketingUn cliente fidelizzato è il tesoro di un brand per diverse ragioni: è un cliente che sicuramente acquisterà di nuovo da te, è un cliente disposto a spendere ed è un cliente che attiverà un positivo passaparola presso il suo pubblico di riferimento, donandoti tanta promozione disinteressata e gratuita.

Un cliente fidelizzato è, dunque, una fonte di reddito enorme e indispensabile per un brand e la strategia per riuscire a legarlo a te è quella di prenderti cura di lui, di stabilire una relazione onesta e duratura.

Come fare? Devi:

  • raccontarti con trasparenza e onestà e devi farlo con regolarità e frequenza;
  • devi ascoltare le sue esigenze, le critiche, le necessità, i gusti, i desideri e i suoi sogni;
  • devi dialogare con lui, ringraziarlo, offrire risposte alle sue domande, risolvere i suoi problemi;
  • devi coccolarlo offrendogli promozioni, sconti e comunicazioni riservate e personalizzate, che lo facciano sentire importante per te.

Ecco, in tutto questo i Social Media sono strumenti indispensabili e preziosi.

#7. I Social Media sono strumenti di ascolto e monitoraggio

? questo un risvolto molto importante e solo un’attenta e strategica attività di Social Media Marketing (e di Social Media Monitoring) riesce a garantirlo.

L’attività di monitoraggio delle conversazioni e del sentiment sui Social Media ti permette di ascoltare il tuo target di riferimento e di conoscere le sue esigenze, i suoi gusti, i suoi desideri, le necessità e i sogni.

E conoscere le persone a cui ti rivolgi e che sono interessate a te e alla tua offerta è il punto di partenza per offrire loro soluzioni adeguate, offerte sorprendenti, contenuti interessanti, emozioni coinvolgenti.

Social Media Marketing: la tua esperienza

Ora tocca a te raccontarmi la tua esperienza con il Social Media Marketing.

Hai integrato i Social Media nella tua attività di marketing? Investi in attività di Social Media Marketing in modo strategico e professionale? E quali vantaggi irrinunciabili credi che i Social Media riservino ai brand?

Articoli correlati:

Social Media Policy: cos'è e a cosa serveSocial Media Policy: cos’è e a cosa serve Social Media MarketingSocial Media Marketing: 5 consigli per creare una strategia efficace Utilizzare i social media per il marketing della propria aziendaUtilizzare i social media per il marketing della propria azienda

Interazioni del lettore

Lascia un commento Annulla risposta

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Barra laterale primaria

Come diventare Web Designer Professionista

Crea il tuo sito web gratis

Scopri il nostro hosting gratuito FREE che comprende: dominio, 100 MB di spazio web, posta elettronica, database MySQL, certificato SSL e il pannello di controllo in italiano HVCP che consente anche l'installazione di WordPress con un click.

Scopri di più!

Web Designer alle prime armi?

Scarica l’Ebook e scopri le migliori tecniche e gli strumenti del mestiere usati dai Web Designer esperti.
Ti sveleremo:
- L’importanza del percorso formativo;
- I libri indispensabili;
- Gli strumenti migliori;
- Come trovare nuovi clienti;
- Come creare un preventivo efficace;
- Come creare un portfolio online;
- Come diventare pro con un mentore;
- Il pannello di controllo all-in-one.

Scarica l'ebook!
  • Le nuove funzioni di HVCP: crea il tuo sito web gratis
  • Le nuove funzioni di HVCP: Certificati SSL personali e per sottodomini
  • Le nuove funzioni di HVCP: IMAPSync, direttive php.ini, error log

Articoli recenti

  • Come usare Chat GPT per il tuo blog 28 Marzo 2023
  • I trend di web design per il 2023 21 Marzo 2023
  • Chat GPT: cos’è e a cosa serve 14 Marzo 2023
  • I plugin WordPress per la sicurezza del tuo sito web 7 Marzo 2023
  • Il design dei siti web per la Generazione Z 1 Marzo 2023

Il tuo sito web è al sicuro?

Attiva il Cloud Backup con il 20% di sconto! Grazie al semplice pannello di controllo in italiano puoi salvare nel cloud storage di Amazon tutti i dati del sito web e del database MySQL.

Scopri di più!

Footer

HostingVirtuale

  • Registrazione domini
  • Web Hosting
  • Posta Elettronica Certificata
  • Cloud server
  • Server dedicati
  • Virtual Private Server
  • Hosting reseller
  • Sicurezza siti web
  • Cloud Backup

Tag Cloud

app backup business cloud content marketing domini ecommerce email email marketing facebook freelance google grafica hosting condiviso hosting gratuito hostinterview inbound marketing infografica instagram intelligenza artificiale joomla malware mobile news pannello clienti pec personal branding pinterest plugin prestashop project management sconti seo server sicurezza smart working storytelling telegram tools tutorial twitter video marketing vps wordpress youtube

Articoli recenti

  • Come usare Chat GPT per il tuo blog
  • I trend di web design per il 2023
  • Chat GPT: cos’è e a cosa serve
  • I plugin WordPress per la sicurezza del tuo sito web
  • Il design dei siti web per la Generazione Z

© 2023 All Rights Reserved Hosting Virtuale srl Chieti Pescara Roma Partita IVA IT02586030690