Hosting e Registrazione Domini
Il Pannello Clienti è lo strumento amministrativo che probabilmente tutti i clienti utilizzano quasi quotidianamente. Al suo interno infatti sono disponibili tutte quelle informazioni utili per la corretta gestione dei servizi: lo storico degli ordini, l’elenco delle fatture, lo scadenziario, per i rivenditori l’elenco dei clienti con tutti i domini associati e così via. Leggi tutto…
Lo spamming, cioè l’invio di messaggi di posta elettronica indesiderata, è l’ossessione di quanti hanno una casella di posta elettronica attiva. Leggi tutto…
Quando si registra un dominio, contestualmente deve essere assegnato un Registrante, cioè il titolare del dominio. Ovviamente se nel corso del tempo per qualche motivo dovesse nascere l’esigenza di cambiare il titolare, questo può essere fatto attraverso una specifica procedura. La modifica del Registrante permette di trasferire l’assegnazione di un dominio da un soggetto a un altro. Tale operazione può essere fatta contestualmente alla registrazione/trasferimento del dominio e non ha costi aggiuntivi rispetto all’acquisto del servizio. La procedura è la seguente:
1) acquistare il servizio hosting dal nostro sito inserendo i dati del nuovo Registrante;
2) inviare il modulo di modifica registrante;
3) inviare un documento valido di riconoscimento del vecchio e del nuovo registrante;
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Il Pannello Clienti è uno strumento a disposizione di chiunque acquisti un servizio su HostingVirtuale che consente di verificare lo stato dei domini e dei servizi acquistati, la data di scadenza del pacchetto hosting associato, il relativo prezzo e le fatture.
Attraverso questa utilissima sezione del sito, il cliente può modificare i propri dati e soprattutto il proprio indirizzo di posta elettronica, informazione importantissima in quanto viene utilizzata dai nostri sistemi per contattare il titolare dei servizi in ogni evenienza: scadenza dei servizi, problemi tecnici, comunicazioni amministrative.
Infine, attraverso il pannello clienti è possibile anche rinnovare i servizi tramite Carta di Credito con un pagamento per singolo servizio o cumulativo per più servizi.
Può capitare che il server che ospita il vostro dominio sia down o presenti problemi di raggiungibilità. Se si tratta di un server di posta, ovviamente è inutile scrivere una e-mail, il server incriminato ovviamente non sarà accessibile e di conseguenza le mail non arriveranno. Il modo migliore per procedere in ogni caso è il seguente: Leggi tutto…