Come contattare HostingVirtuale

Scegli la soluzione che preferisci

Come contattare HostingVirtuale

Il marchio HostingVirtuale è presente sul mercato da oltre 10 anni pertanto non è difficile trovare il modo per contattare l'azienda e il personale che gestisce tali servizi, dai più innovativi tramite i noti Social Network fino alla classica chiamata telefonica.

Tutte le informazioni e i recapiti sono chiari e trasparenti al fine di consentire ai clienti e potenziali clienti di acquisire subito il massimo della fiducia.

Vediamo in dettaglio in che modo è possibile contattare HostingVirtuale.

E-Mail

E' attivo l'indirizzo di posta elettronica supporto (at) hostingvirtuale (dot) com (sostituire at con la chiocciola "@" e dot con il punto ".") per tutte le richieste di supporto tecnico (es. problemi sul servizio, errori di visualizzazione), supporto commerciale (es. richiesta di contatto, programma rivenditori, acquisti, rinnovi, sconti) e supporto amministrativo (es. pagamenti, fatturazione, invio contratti, variazione dati fiscali).

Live Chat

In tutte le pagine del sito è presente un'immagine verde a sinistra "Live Chat". Cliccando sull'immagine è possibile "chattare" e quindi parlare in tempo reale con un nostro operatore. In questo modo i potenziali clienti possono contattare HostingVirtuale per avere informazioni sui servizi, sulle modalità di attivazione e di pagamento. I clienti di HostingVirtuale invece possono contattare in maniera semplice ed immediata, il supporto tecnico, commerciale ed amministrativo.

Forum

Il forum è il luogo in cui tutti i clienti possono discutere e quindi confrontarsi su tutti gli aspetti dei servizi di HostingVirtuale. Tutti gli utenti registrati possono partecipare rispondendo ai vari messaggi e creando in questo modo la comunità degli utenti HostingVirtuale. In quest'area gli operatori rispondono anche ai quesiti di tipo tecnico che possono essere utili ad altri utenti mentre per problemi specifici occorre utilizzare il sistema di Trouble Ticket.

Social Network

Sono attive la pagina Facebook, il profilo Twitter e la il pagina Google+ di HostingVirtuale da cui è possibile richiedere informazioni commerciali sui servizi offerti, chiarimenti in merito alle modalità d'acquisto o alle caratteristiche tecniche dei servizi.

Scheda di richiesta informazioni o form dati

Una semplice pagina web in cui il potenziale cliente può inserire tutti i suoi dati e indicare la tipologia di servizio a cui è interessato in modo tale da consentire agli operatori del supporto commerciale di poterlo ricontattare telefonicamente o per email. Un modo semplice ed efficace per lasciare i propri dati.

Telefono e Fax

Per informazioni commerciali e/o per comunicazioni urgenti, in ultima analisi è possibile contattarci anche via telefono ai numeri 0871.073153 e 327.7544975 e via fax al numero 0871.243115. Si ricorda che, tranne per i servizi che la prevedono, non forniamo assistenza tecnica telefonica.