• Passa alla navigazione primaria
  • Passa al contenuto principale
  • Passa alla barra laterale primaria
  • Passa al piè di pagina

Il blog di HostingVirtuale

Hosting e Registrazione Domini

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • RSS
  • Twitter
  • YouTube
  • Home
  • CMS
  • Social Media
  • Web Hosting
  • Web Design
  • Web Marketing
  • HostingVirtuale
    • Domini
    • Web Hosting
    • Email e PEC
    • Hosting Reseller
    • Sicurezza
Ti trovi qui: Home / Web Marketing / Cos’è la Brand Reputation?

Cos’è la Brand Reputation?

Pubblicato il 24 Gennaio 2020 da Ludovica De Luca Lascia un commento Contrassegnato con: personal branding

Cos’è la Brand Reputation?

La Brand Reputation, come suggerisce il nome stesso, è la reputazione del brand, ovvero l’idea e le percezioni che le persone hanno della tua marca. Quanto e come è conosciuto quel brand presso il pubblico di riferimento? È questa la domanda sottesa al concetto di Brand Reputation.

Prevedere strategie di Brand Reputation è divenuto tanto più importante nell’era del Web. I messaggi corrono a velocità imprevedibili, possono raggiungere chiunque e in qualsiasi posto si trovi e i loro effetti – positivi o negativi che siano – devono essere previsti, per quanto sia possibile.

In ogni caso, devono essere gestiti. E questo inciderà sulla percezione che le persone hanno di te.

Tieni presente che riuscire a generare un sentiment positivo attorno al brand è fondamentale sia per attrarre nuovi clienti, sia per favorire la fidelizzazione di quelli acquisiti sia per fare in modo che le persone che entrano in contatto con te siano invogliate ad attivare un positivo passaparola.

Che tradotto vuol dire pubblicità positiva, disinteressata e gratuita per il tuo brand.

Una corretta strategia di Brand Reputation prevede anche lo sviluppo di un sito web. Ecco perché vogliamo offrirti gratuitamente tutti gli strumenti necessari per iniziare: dominio, spazio web. installazione WordPress oppure centinaia di template già pronti all’uso. Cosa aspetti?

Scopri di più!

Gli elementi della Brand Reputation

La Brand Reputation è un universo complesso. Sono tanti gli elementi che concorrono nella formazione di un’opinione attorno al brand. Di quali si tratta?

Possiamo classificarli – sebbene la questione sia ancor più complessa – ricorrendo a una serie di concetti cari al marketing e al brand management:

  • la Brand Identity;
  • la Brand Image;
  • la Brand Awareness;
  • il Brand Positioning.

Gestire quest’insieme di ingredienti è fondamentale per rafforzare la Brand Reputation.

12 tips per promuovere il tuo brand su Facebook

Brand Identity

La Brand Identity definisce l’identità del brand, ovvero tutti gli elementi identitari – nome, logo, colori payoff, mission, vision – che sul mercato la differenziano dai competitors.

L’identità è l’essenza del brand e deve essere definita da ogni azienda in relazione a come vuole che i clienti e i potenziali clienti la percepiscano.

Capirai bene quanto poter fare affidamento su un’identità salda e ben definita sia fondamentale per la costruzione della Brand Reputation.

Brand Image

La Brand Image fa riferimento al modo in cui la Brand Identity è percepita all’esterno. Come i clienti percepiscono l’identità di marca?

La Brand Image è il risultato delle azioni di Brand Identity che l’azienda svolge. Non necessariamente Brand Image e Brand Identity sono coerenti tra di loro. Sebbene proprio quest’accordanza tra le due sia il risultato auspicabile per ogni brand.

Perché la Brand Image è così importante nell’ottica della reputazione di marca? Perché un’azienda che gode di un’ottima immagine potrà conquistare più facilmente la propria credibilità e la fiducia delle persone.

L’importanza del piano editoriale per il successo del tuo brand

Brand Awareness

La Brand Awareness è la consapevolezza che le persone hanno della marca. Qual è il livello di notorietà del brand? Quanto e come è riconoscibile presso il pubblico dei consumatori?

Tieni presente che raggiungere la consapevolezza del brand è un processo lungo, che comincia dalla non conoscenza della marca da parte delle persone, passa per il riconoscimento (Brand Recognition) fino a giungere – appunto – alla Brand Awareness.

E questo è un processo che avviene intercettando il consumatore in diversi touch-point (punti di contatto) del suo customer journey. Essere noti, essere riconoscibili, essere ricordati è fondamentale per costruire la reputazione della marca. 

Brand Positioning

La Brand Position è il culmine del processo di Brand Awareness. Quando il consumatore non solo ha consapevolezza del brand, ma è il primo a cui pensa quando ha bisogno di quello specifico bene o servizio – si parla di Top of Mind -, il processo di consapevolezza è giunto a completamento.

Se il brand raggiunge un livello di rilevanza così alto nella mente ma anche nel cuore delle persone, gli effetti sulla Brand Reputation sono potentissimi. E quindi anche sulle vendite, sul fatturato, sulla fidelizzazione.

Come creare un logo aziendale che valorizzi il tuo brand

Come gestire la Brand Reputation

Gestire efficacemente la Brand Reputation è possibile solo se prevedi una strategia, la implementi, monitori le conversazioni, analizzi i dati e poi ridefinisci la strategia.

La prima cosa da fare è definire una strategia che parta da chi è il brand e da come vuole essere percepito, analizzi come viene riconosciuto e lavori sia sullo scarto esistente sia sul rafforzamento della percezione positiva già esistente.

Altrettanto importante è prevedere un piano di crisi. Soprattutto oggi, nel digitale, la crisi di reputazione è sempre nascosta lì, dietro l’angolo, pronta ad intervenire.

Per questo è fondamentale aver previsto in anticipo cosa può rappresentare una crisi per il brand, quali mosse eseguire nel caso in cui si presenti e quali devono essere le tempistiche di reazione. Solo in questo modo potrai assicurarti di tutelare la tua Brand Reputation.

E ancora, gestire la tua reputazione di marca significa monitorare le conversazioni che avvengono attorno al brand. Nel digitale è molto più semplice riuscirci, grazie all’impiego di appositi tool e dell’Intelligenza Artificiale.

Allo stesso modo, occorre raccogliere i dati, analizzarli, interpretarli e trarre le giuste conclusioni. I brand in possesso di dati sono oggi in possesso del tesoro.

Sono questi che consentono di capire cosa vogliono i consumatori, come ci percepiscono, cosa desiderano, come possiamo conquistarli e come agire per migliorare la nostra Brand Reputation.

E tu sei pronto a cogliere la sfida?

Per ricevere aggiornamenti sulla Brand Reputation, sulle strategie di posizionamento della marca e su tutti i nuovi articoli di Web Hosting, Web Design e Web Marketing pubblicati nel blog, iscriviti alla nostra newsletter!

Iscriviti subito!

Articoli correlati:

Blog aziendale per rafforzare brand identity e reputationUn blog aziendale per rafforzare brand identity e reputation Instagram e Brand: gli utenti amano le foto dei prodottiInstagram e Brand: gli utenti amano le foto dei prodotti 12 tips per promuovere il tuo brand su Facebook12 tips per promuovere il tuo brand su Facebook

Interazioni del lettore

Lascia un commento Annulla risposta

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Barra laterale primaria

Come diventare Web Designer Professionista

Crea il tuo sito web gratis

Scopri il nostro hosting economico FREEWEB che comprende: dominio, 1 GB di spazio web, posta elettronica, database, certificato SSL e il pannello di controllo in italiano che consente anche l'installazione di WordPress con un click.

Scopri di più!

Web Designer alle prime armi?

Scopri il miglior Hosting Linux per il tuo sito web. Hosting economico LITE comprensivo di tutti i servizi principali:
- dominio
- spazio web da 5 GB SSD
- 5 email da 1 GB
- database MariaDB
- certificato SSL

Scopri di più!
  • POP3, IMAP e SMTP: Come funzionano i protocolli di posta
  • Le nuove funzioni di HVCP: crea il tuo sito web gratis
  • Le nuove funzioni di HVCP: Certificati SSL personali e per sottodomini

Il tuo sito web è al sicuro?

Attiva il Cloud Backup con il 20% di sconto! Grazie al semplice pannello di controllo in italiano puoi salvare nel cloud storage di Amazon tutti i dati del sito web e del database MySQL.

Scopri di più!

Articoli recenti

  • Come creare GIF animate gratis in modo semplice 25 Marzo 2025
  • AI Conversazionale: l’importanza di un hosting efficiente 18 Marzo 2025
  • Come creare un canale Telegram: guida completa 14 Marzo 2025
  • Cyber Security e IA: minaccia o alleato della sicurezza? 7 Marzo 2025
  • ChatGPT: origine e diffusione di un’innovazione che sta cambiando il mondo 28 Febbraio 2025

Hosting ottimizzato per CMS

Tutti i pacchetti hosting proposti sono perfettamente compatibili con i migliori CMS: WordPress, Joomla, PrestaShop.
Il pacchetto LITE comprende:
- dominio
- spazio web da 5 GB SSD
- 5 email da 1 GB
- database MariaDB
- certificato SSL

Scopri di più!

Footer

HostingVirtuale

  • Registrazione domini
  • Web Hosting
  • Posta Elettronica Certificata
  • Cloud server
  • Server dedicati
  • Virtual Private Server
  • Hosting reseller
  • Sicurezza siti web
  • Cloud Backup

Tag Cloud

app backup business cloud content marketing domini ecommerce email email marketing facebook freelance google grafica hosting condiviso hosting gratuito hostinterview inbound marketing infografica instagram intelligenza artificiale joomla linkedin malware mobile news pannello clienti pec personal branding pinterest plugin prestashop sconti seo server sicurezza smart working storytelling telegram tools tutorial twitter video marketing vps wordpress youtube

Articoli recenti

  • Come creare GIF animate gratis in modo semplice
  • AI Conversazionale: l’importanza di un hosting efficiente
  • Come creare un canale Telegram: guida completa
  • Cyber Security e IA: minaccia o alleato della sicurezza?
  • ChatGPT: origine e diffusione di un’innovazione che sta cambiando il mondo

© 2025 All Rights Reserved Hosting Virtuale srl Chieti Pescara Roma Partita IVA IT02586030690