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Social Media

#HostInterview: il Personal Branding secondo Cinzia Di Martino

Pubblicato il 17 Marzo 2014 da Dario Ciracì Lascia un commento Contrassegnato con: hostinterview, personal branding

Cinzia Di Martino

Inizia oggi #hostinterview la nostra carrellata di interviste ad esperti di web marketing e web design suddivise per aree tematiche. La nostra prima ospite è Cinzia Di Martino, esperta di Personal Branding e curatrice del suo blog personale, molto attiva nei social media e sempre pronta a condividere idee e contenuti con la community.

1. Ciao Cinzia! Presentati pure, dicci chi sei qual è il tuo percorso di formazione e di cosa ti occupi per i tuoi clienti?

Ciao a tutti. Ho una laurea in informatica, ma mi hanno sempre detto che avrei dovuto fare l’avvocato (per via della mia parlantina). Ad oggi ho unito le due cose: parlo 2.0 Sul mio blog mi occupo di social media e personal branding, ma non disdegno lo sviluppo web. Per i miei clienti mi occupo di presenza attiva, utile e divertente sul web e sui social: ma la parte più ostica è convincerli della necessità di esserci secondo le regole che andrebbero seguite. Leggi tutto…

Insights: analizzare e monitorare una pagina Facebook

Pubblicato il 13 Marzo 2014 da Nicola Carmignani Lascia un commento Contrassegnato con: facebook

Facebook Insights

In precedenza abbiamo visto come ottimizzare una pagina Facebook e quali sono i consigli per un’azienda che vuole investire su Facebook. In questo post vogliamo vedere più in dettaglio come poter monitorare i risultati ottenuti su una pagina e quali strumenti sono messi a disposizione di Facebook per fare analisi.

Le pagine Facebook dispongono di una sezione di “Insights” con tutti i dati analitici sulle performance periodiche. Purtroppo Facebook limita i dati all’ultimo trimestre ma fornisce la possibilità di scaricare i dati grezzi per un periodo più lungo degli ultimi 90 giorni.

I Facebook Insights possono aiutare social media manager e community manager a misurare i risultati ottenuti dai contenuti pubblicati all’interno della community e a prendere una visione completa delle performance in termini di Mi Piace, Visite, Impression, ecc.

Cosa ci dicono gli Insights di Facebook? L’infografica di Jon Loomer ci aiuta a fare un po’ di chiarezza sui termini utilizzati per la Facebook analytics. Leggi tutto…

Come sfruttare Instagram Direct per raggiungere i tuoi clienti

Pubblicato il 6 Marzo 2014 da Nicola Carmignani 1 commento Contrassegnato con: instagram

Instagram Direct

Come abbiamo visto in una breve introduzione a Instagram, questa app consente la pubblicazione e la condivisione sui principali social network di foto e video da un aspetto vintage grazie al set di filtri a disposizione.

L’interesse dei grandi brand intorno a Instagram è cresciuto nel tempo per sfruttare questo media come canale di promozione e partecipazione dove veicolare la comunicazione aziendale e creare una sinergia con la rete dei propri clienti (community).

Recentemente Instagram ha rilasciato una nuova funzionalità che permette di inviare messaggi privati grazie alla condivisione di una fotografia con commento ad un singolo utente o ad un gruppo senza che sia visibile pubblicamente. Instagram Direct, questo il nome del servizio, può avere applicazioni utili anche in ambito business. Leggi tutto…

Cosa fare e cosa NON fare su una pagina Facebook

Pubblicato il 20 Febbraio 2014 da Nicola Carmignani Lascia un commento Contrassegnato con: facebook

Facebook

Le tecniche di web marketing consigliano alle aziende che vogliono ottenere visibilità e portare il proprio business online diversi strumenti. Il blog è uno di questi mezzi che può portare molto traffico al proprio sito e altri vantaggi come abbiamo visto in un precedente articolo. Leggi tutto…

Usare Facebook e Twitter per dare assistenza al cliente

Pubblicato il 14 Febbraio 2014 da Nicola Carmignani 3 commenti Contrassegnato con: facebook, twitter

Usare Facebook e Twitter per dare assistenza al cliente

I social media sono strumenti molto potenti e utili alle aziende per promuovere i loro prodotti quanto per avere un contatto diretto con i propri clienti o potenziali nuovi. Un altro interessante e vantaggioso utilizzo di Facebook e compagni è senza dubbio il social customer care. Leggi tutto…

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